Sachbearbeiter Abrechnung Netznutzung für die Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen)
• Eigenverantwortliche Erstellung von Storno/Korrekturrechnungen aufgrund Verbrauchsschätzung, Gerätedefekt und Zählerverwechslungen
• Prüfen diskreter Zählerstände zur Abrechnung
• Vertretung bzw. Unterstützung für Veränderungswechsel bei Geräten, Neusetzungen und Stilllegungen
• Mitarbeit im Abrechnungspostfach
• Telefonischer Kundenservice (täglich zwischen 9 und 12 Uhr)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Wissen um die allgemeine Energieversorgung und den liberalisierten Energiemarkt
• gute branchenspezifische SAP-Kenntnisse
• Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil

Was wir bieten

• Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
• Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
• Abschlags- und Vorschusszahlungen
• Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten

Erkan Pehlivan
Personalberater

Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net

Kontakt

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe