Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Auftragszentrum (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Auftragszentrum (m/w/d)

Im Auftrag unseres angesehenen Kunden in der Branche Maschinenbau suchen wir im Rahmen unserer Personalvermittlung nach einen

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Auftragszentrum (m/w/d) für den Standort 22547 Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Referenznummer:002589 Ihre Aufgaben: Auftragsplanung: Bedarfsgerechtes Einplanen von Fertigungs- und Kundenaufträgen zur optimalen Auslastung der Produktionskapazitäten.

Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten für Einzelteile und Baugruppen, um Kundenwünsche und -anforderungen zu erfüllen.

Kundenservice: Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie der Tochtergesellschaften, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Lieferzeitanfragen: Beantwortung von Anfragen zu Lieferzeiten, um die Planung und Erwartungshaltung der Kunden zu steuern.

Auftragsdokumentation: Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften, Exportabrechnungen und Lieferscheinen zur Dokumentation und Nachverfolgung von Aufträgen.

Exportabwicklung: Unterstützung bei der Exportabwicklung, einschließlich der Erstellung von Ursprungszeugnissen, Lieferantenerklärungen und der Präferenzkontrolle zur Sicherstellung der Einhaltung von Exportvorschriften.

Datenanalyse: Erstellung von Auswertungen und Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und zur Unterstützung von Entscheidungsfindungen.

Ihr Profil: Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, die eine solide Basis für die Aufgaben im Auftragszentrum und Customer Support bietet.

Berufserfahrung: Erfahrung im Bereich Auftragszentrum oder Customer Support, um die Abläufe und Herausforderungen in der Kundenbetreuung zu verstehen und effizient zu arbeiten.

Sprachkenntnisse: Kommunikationsfähiges Englisch in Wort und Schrift, um effektiv mit internationalen Kunden und Partnern zu kommunizieren.

IT-Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen zur Verwaltung von Aufträgen, Beständen und Kundeninformationen.
Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere mit Programmen wie Excel, Word und PowerPoint zur Erstellung von Berichten und Präsentationen.

Konfliktmanagement: Fähigkeit, Konflikte zu deeskalieren und lösungsorientiert zu bearbeiten, um eine positive Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.

Persönliche Eigenschaften: Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, um effektiv im Team zu arbeiten und den Austausch mit Kollegen und Kunden zu fördern.

Benefits / Unser Kunde bietet Ihnen: Sicherer Arbeitsplatz: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien, das eine angenehme Arbeitsatmosphäre und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten fördert.
Zukunftssichere Branche , die langfristige Perspektiven und Stabilität bietet.

Urlaub und Arbeitszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitkonto für eine individuelle Gestaltung der Arbeitszeit (40 Stunden pro Woche).

Betriebsangebote: Betriebskantine , die gesunde und abwechslungsreiche Mahlzeiten bietet.
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, die attraktiven Vergünstigungen und Angebote für Mitarbeiter bieten.

Mobilität und Anbindung: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für eine stressfreie Anreise zur Arbeit.
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel um den Pendelaufwand zu minimieren.
Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, um die Mobilität der Mitarbeiter zu unterstützen.

Finanzielle Unterstützung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen , um die finanzielle Sicherheit und Altersvorsorge der Mitarbeiter zu fördern.

Wir freuen uns: auf Ihren Bewerbungsunterlagen als PDF an kontakt@arentapersonal.de

Ihre Ansprechpartnerin vor, während und nach Ihrer Bewerbung ist Angeliki Theodoraki.

Kontakt

ARENTA Personaldienstleistungen GmbH
Herr Edgar Sander
70469 Stuttgart