Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Ihre Aufgaben

• Sie sind in erster Linie für die Annahme und Klärung der Kundenanfragen, sowie für die entsprechende Dokumentation verantwortlich.
• Auch das Beschwerdemanagement und die Abstimmung mit dem Kunden zu Lösungsmöglichkeiten und Einleitung entsprechender Maßnahmen zählt zu Ihren Aufgaben.
• Weiterhin führen Sie Recherchen und Analysen durch, Erstellen kundenspezifische Reports und halten die organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen im Blick.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über gleichwertige mehrjährige Berufserfahrung und haben Gebietskenntnisse.
• Der Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kontaktfreude, sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
• Ihr hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Vertrauenswürdigkeit und Teamgeist rundet Ihr Profil ab.

Ihre Vorteile

• Hierbei handelt es sich um eine Direktanstellung bei unserem renommierten Kundenunternehmen im Bereich Logistik.
• Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
• Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, viele Benefits (VWL, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld usw.) und angenehme Arbeitszeiten von Montag-Freitag (7 - 17 Uhr).
• Profitieren Sie von einer professionellen Betreuung durch Ihr Adecco-Team.

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Gerne steht Ihnen Ingrun Christiansen für weitere Fragen zu dieser Position JN -122023-537342 unter +49 331 23378 73 oder ingrun.christiansen@adecco.de zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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