Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein Konzern aus der Petrochemie mit weltweit ca. 17.000 Mitarbeitern. Es erwartet Sie ein anspruchsvolles, hochinteressantes und sehr abwechslungsreiches Arbeitsgebiet in einem dynamischen Unternehmen, das sehr gut aufgestellt ist und erfolgreich im Markt agiert. Diesen Kunden unterstützen wir seit vielen Jahren erfolgreich mit qualifizierten Fachkräften aus den Bereichen Chemieproduktion, Instandhaltung, Verwaltung und IT.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten deutschen Chemiekonzerne
• Eine geregelte Arbeitszeit von 38,75 Stunden pro Woche
• Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
• Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Mitarbeiter:Innen
• Hervorragende Erfolgsaussichten auf eine Anstellung im oben beschriebenen Unternehmen
• Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie begleitet und für alle Anliegen zur Verfügung steht

IHRE AUFGABEN

• Sie übernehmen den Customer Service vorwiegend auf Englisch für den Bereich Europa / UK und agieren als Schnittstelle zwischen Produktion, Logistik, Vertrieb etc.
• Sie planen, koordinieren und steuern das logistische Tagesgeschäft für Bahn-, LKW-, Container- und Flüssig-Bulk-Transporte
• Sie führen die Produkt- und Bestandsplanung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen durch
• Sie bearbeiten Kundenaufträge, Reklamationen und Abrechnungen in SAP
• Sie unterstützen stetige Analysen und Prozessoptimierungen entlang der Supply Chain

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekauffrau / Industriekaufmann, idealerweise mit Zusatzqualifikation zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen fundierte Erfahrung im Customer Service, sowie in der Logistik oder Vertrieb – idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit SAP SD und den MS Office-Applikationen
• Sie besitzen verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch - Anschreiben nicht unbedingt erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

Herrmann Personaldienste GmbH
Herr Uwe Schmitz
Hohenstaufenring 78
50674 Köln