Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Service mit Herz und Verstand Sie sind organisiert, haben ein freundliches Auftreten und lieben es, Kundenanliegen zuverlässig zu lösen? Dann starten Sie in einer Position, die Abwechslung, Verantwortung und direkten Kundenkontakt vereint. Unterstützen Sie ein engagiertes Team dabei, exzellenten Service zu bieten und gestalten Sie jeden Tag ein bisschen besser. Ihre Highlights Eine faire Vergütung mit zusätzlichen Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung
Wertschätzendes Miteinander in einem hilfsbereiten Team
Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Ihr Verantwortungsbereich Betreuung und Unterstützung von nationalen und internationalen Kunden bei Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen
Eigenständige Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, z. B. Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Kommunikation mit den Kunden
Erstellung und Prüfung von Dokumenten und Unterlagen im Rahmen der Auftragsabwicklung
Ihr Profil damit überzeugen Sie Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d)
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit ERP-/CRM-Systemen
Freundliche, kommunikative Art sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Kontakt

ARMON GmbH
Frau Stefanie Marx
56073 Koblenz