Sachbearbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter m/w/d

Sie sind Speditionskaufmann oder Bürokaufmann und haben schon immer eine Leidenschaft dafür gehabt, Kundenprobleme zu verstehen, zu lösen und zu verbessern und möchten das Team unseres Kunden in Essen als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement und in der Schadensregulierung in Vollzeit unterstützen?

Dann freuen wir uns gemeinsam mit unserem Kunden, einem Großkonzern aus der chemischen Industrie, auf Ihre Bewerbung!

Was Sie erwartet: Abwicklung von Schadensfällen mit Ermittlung, Regulierung und Rechnungsstellung
Verwaltung von Kundenbeschwerden im Kundensystem wie SAP Q-Meldung/CRM
Bearbeitung von Kundenbeschwerden inkl. Ursachenanalyse, Schadensregulierung und Gesprächsführung

Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdedaten

Vorbereitung, Durchführung und Analyse von Reklamationsgesprächen
Was Sie mitbringen: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Speditionskaufmann, Bürokaufmann oder Industriekaufmann
Erfahrung in dem Bereich Beschwerdemanagement & Schadensregulierung
Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) inkl. Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht
Gute SAP Kenntnisse
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten: 3.000,00 -3.300,00 EUR brutto monatlich, Vergütung nach iGZ-DGB-Tarifvertrag
12 Monate Einsatzdauer mit Verlängerungsmöglichkeit
Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
Weiterbildungsmöglichkeiten die Ihren Werdegang ergänzen: Sprechen Sie uns einfach darauf an!
Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion
Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die
Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich
spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec
pro der perfekte Ansprechpartner.

Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master
Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Kontakt

tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH
Frau Kim Lara Oevermann
44137 Dortmund