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Wir - REAL Solution Inkasso - sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.
Zur Verstärkung unserer Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Sachebarbeiter (gn*) im Bereich Forderungsmanagement.
Sie lieben die Herausforderung und möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewegen? Dann machen Sie das ICH zum WIR. Werden Sie Teil der REAL Solution Familie und freuen Sie sich auf einen Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und einem Umgang auf Augenhöhe.
Aufgaben
Sie arbeiten selbstständig und nicht als Assistenz
Als erster Ansprechpartner beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen von Schuldnern, Schuldnervertretung, Vollstreckungsorganen und Auftraggebern unter Abwägung weiterer Eskalationsstufen und der Risikobetrachtung
Sie fungieren zusätzlich als Schnittstelle zu den von uns beauftragen Rechtsanwaltskanzleien
Innerhalb Ihres Mandats nutzen Sie täglich Ihren eigenen Entscheidungsrahmen
Sie wirken durch eigene Vorschläge rund um Ihren Arbeitsbereich bei der Prozessoptimierung mit
Nach der abgeschlossenen Einarbeitung können Sie einen Schwerpunkt auf Grund Ihrer Kompetenzen entwickeln. Eine Speziallistenfunktion kann der nächste Schritt auf Ihrer Karriereleiter sein
Qualifikation
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten bzw. Kaufmann Büromanagement (gn*) mit Zusatzqualifikation „Inkasso bzw. Forderungsmanagement" oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie verfügen über Erfahrung im Forderungsmanagement
Ein direkter und dienstleistungsorientierter Kundendialog zeichnet Sie aus
Sie arbeiten gern im Team und haben Freude an einem dynamischen IT-geprägten Arbeitsumfeld
Benefits
Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
Gleitzeit (Kernarbeitszeit 10:00 Uhr bis 15:45 Uhr)
Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
Zentrale Lage sowie eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz