Unique Personalservice GmbH Professionals

Sachbearbeiter - Kundenberatung (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
33098 Paderborn

Stellenbeschreibung

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung für unseren Mandanten am Standort Paderborn.

Wir sind UNIQUE Professionals, und als Teil der Indeed-Firmengruppe haben wir für Sie eine exklusive Auswahl an kaufmännischen Jobs. Wir gehören zu einer der weltweit größten und erfolgreichstenUnternehmensgruppe für HR-Dienstleistungen. Unsere Aufgabe ist es, Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses zu betreuen, damit Sie nicht das erste, sondern das beste Angebot erhalten.

Was Sie bei unserem Mandanten erwartet:

  • Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Zusammenarbeit in einem engagierten, interdisziplinären Team
  • Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
  • Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung:

  • Sie nehmen Supportanrufe in Deutsch und Englisch entgegen und führen eine Ersteinschätzung der Anliegen durch
  • Technische Probleme leiten Sie zielgerichtet an unsere Techniker oder autorisierte Händler weiter
  • Sie legen Support-Tickets im System an, pflegen diese und verfolgen deren Bearbeitung nach
  • Zukünftig koordinieren Sie Techniker-Einsätze, indem Sie diese bedarfsgerecht und unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit planen und organisieren

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Verständnis und Begeisterung für den Umgang mit Kunden sowie technischen Fragestellungen
  • Strukturierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägtem Organisationstalent
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Unique Personalservice GmbH Professionals

Frau Ariana Sideri

Bahnhofstraße 30b

33602 Bielefeld

+49 521 9674351

+49 172 7298306

asideri@unique-pro.de

https://www.unique-pro.de

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