Sachbearbeiter für den Kundeninnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als einer der größten Presse-Großhändler in Deutschland, in der Schweiz und in Luxemburg mit Hauptsitz in Frankfurt am Main, entsprechen wir den hohen Anforderungen des Marktes mit modernsten Lösungen in den Bereichen Kommunikation, Logistik, Datentechnologie, Marketing und Service. Die PVG gehört zur 7Days-Unternehmensgruppe mit mehr als 600 Mitarbeitenden. Wir setzen auf die Eigenverantwortung und Lernbereitschaft unserer Mitarbeitenden, auf moderne Techno­lo­gien und eine hohe Servicequalität. Agiles Arbeiten, transparente Entscheidungen, eine lebendige Feedback­kultur und ein kollegiales Miteinander machen uns erfolgreich. Wir wachsen weiter und möchten unser Team vergrößern. Für unseren Firmensitz in Frankfurt-Kalbach suchen wir ab sofort Sachbearbeiter für den Kundeninnendienst (m/w/d) in Vollzeit – unbefristet Es erwarten Sie folgende Aufgaben:
eigenverantwortliche und aktive Kunden­betreuung und -beratung (telefonisch und schriftlich) während der Servicezeiten von Montag bis Freitag beginnend ab 7:15 Uhr Pflege des Kundenstamms und Bearbeitung von Kundenneuaufnahmen und -wechseln Bearbeiten von Kundenwünschen und Nachbestellungen Sortimentspflege und -bearbeitung Unterstützung bei Verkaufsförderungs- und Verlagsaktionen
Das bringen Sie mit:
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (ab Sprachniveau C1) eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung gute Kenntnisse der MS Office-Produkt­palette Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden Teamfähigkeit, freundliches Auftreten sowie eine sympathische Telefonstimme runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
eine sorgfältige Einarbeitung ein angenehmes, zukunftsweisendes, professionelles Arbeitsumfeld sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung die Möglichkeit von mobilem Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase die Vergütung erfolgt gemäß Tarifvertrag. Die Eingruppierung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. verschiedene soziale Leistungen des Unternehmens, wie bspw. 30 Tage Urlaub, tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkmöglichkeiten, Teilnahme am Firmenfitnessprogramm sowie verschiedene Personalrabatte
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Ihren Lebenslauf und relevante Zeugnisse Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
JETZT BEWERBEN Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung gerne zur Verfügung. PVG Presse-Vertriebs-Gesellschaft mbH & Co. KG Personalabteilung Am Martinszehnten 13 | 60437 Frankfurt am Main Telefon: 069/92057-260 www.pvg.de

Kontakt

PVG Presse-Vertriebs-Gesellschaft mbH & Co. KG