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+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail für den Bereich Europa
Bearbeitung diverser Anfragen
Bearbeitung von Gutschriften und Mahnungen
Schriftliche und telefonische technische Beratung sowie Betreuung von Endkunden und Fachhändlern
Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
Erfahrung im Kundenservice, hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Hohes technisches Verständnis, mit Blick auf technisch/fachliche Zusammenhänge und deren Details
Offenes sowie freundliches kundenorientierte Denken und Handeln, gepaart mit einem ansprechenden und souveränen Auftreten am Telefon
Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools und modernen Kommunikationsmedien
Sehr gute sprachliche Anwenderkenntnisse in Deutsch / Englisch (Wort und Schrift), gern auch weitere Fremdsprachen wie z. B. Französisch, Russisch
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
Sie arbeiten gern innerhalb eines Teams
Weitere Infos:
Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: Unbefristete Beschäftigung
Einsatzorte: 85053 Ingolstadt
Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Vergütung: nach Vereinbarung
Anforderungen:
Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
Reisebereitschaft: Nicht erforderlich
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/189986/Sachbearbeiter-Kundenservice-m-w-d-gesucht.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-1-189986-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Herr Roman Reysh
Westfälische Str. 64
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