Logo LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Sachbearbeiter im Kundenservice & Sammelgut (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
40213 Düsseldorf

Stellenbeschreibung

Unser Mandant ist ein mittelständisches Speditionsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.

DEINE AUFGABEN

  • Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgst dafür, dass der Sendungsverlauf jederzeit transparent ist
  • Zudem setzt du Änderungen in der Transportkette um und achtest darauf, dass alle Anpassungen rechtzeitig erfolgen
  • Du verfolgst die Sendungen proaktiv und hältst unsere Kunden stets über den aktuellen Stand informiert
  • Dazu stimmst du dich mit unseren Speditionspartnern ab, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Du erstellst Statistiken und wertest die Sendungszahlen aus, um Prozesse zu optimieren
  • Du organisierst Sonderfahrten und kümmerst dich um die Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
  • Des Weiteren kommunizierst du mit Kunden, Kollegen und den ausführenden Spediteuren zu wichtigen Sendungsereignissen
  • Du koordinierst Terminsendungen und sorgst für eine pünktliche Lieferung
  • Zu guter Letzt gleicht du die Sendungsdaten ab und erfasst sie präzise

DEIN PROFIL

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit und bist sicher im Umgang mit MS Office
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Zudem gehst du sicher mit Kunden um und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten
  • Du arbeitest gerne im Team und findest schnell Lösungen in dynamischen Situationen

DEINE BENEFITS

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag in einer stark wachsenden Branche
  • Ein Team, das gelebten Teamgeist pflegt, flache Hierarchien hat und schnelle Entscheidungen ermöglicht
  • Viel Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen aktiv einzubringen
  • Hervorragende Karrierechancen in einem sympathischen Team aus engagierten Kolleg:innen
  • Ein faires Gehalt, das deinen Einsatz honoriert
  • Attraktive Benefits

Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2049726

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
WO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866#

Firmenvideo

Eine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Kontakt

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Caroline Stolze
Mörsenbroicher Weg 191
40470 Düsseldorf