Sachbearbeiter im Kundenservice [] (m/w/d)

Stellenbeschreibung

WIR - Rensel

Das WIR ist für uns nicht nur ein Personalpronomen - für uns ist es der Schlüssel zum Erfolg!

Wir sind Dein Partner auf Augenhöhe!

Das ist Dein neuer Job!

In einem dynamischen und freundlichen Team unterstützt Du, indem Du

• die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeitest

um den Kunden stets eine schnelle und kompetente Unterstützung zu bieten.

Außerdem bietest Du

• eine professionelles Beschwerdemanagement und die damit verbundene Reklamationsbearbeitung

um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und Lösungen für etwaige Probleme zu finden.

Das solltest Du mitbringen!

Als Arbeitgeber hat man ja immer so seine Vorstellungen und Wünsche, was der neue Mitarbeiter/die neue Mitarbeiterin so alles können sollte.

Das haben wir auch, aber uns auch bewusst, dass nicht unbedingt alles realistisch ist zu erfüllen.
Die folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten sind für uns aber unabdingbar:

• Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang am PC
• Führerschein und eigenes Auto sind zwingend notwendig, da das Büro außerhalb des Ortes liegt und nicht mit Bus oder Bahn erreichbar ist

Wenn Du unsicher bist, ob Deine Qualifikationen ausreichen, bewerbe Dich trotzdem gerne. Oft unterschätzt man sich ja selber :-)

Warum Rensel?

Ein leistungsgerechtes Gehalt erhältst Du in jedem Fall. Zusätzlich profitierst Du aber neben Deinem tollen, neuen Job auch von weiteren Benefits. Wir haben eine ganze Palette super Vorteile für Dich zusammengestellt:

Solange Du über uns im Einsatz bist, profitierst Du neben Deinem tollen, neuen Job auch von weiteren Benefits. Wir haben eine ganze Palette super Vorteile für Dich zusammen gestellt:

Mehr Urlaub für Dein Pflichtgefühl und Engagement

• pro Quartal gibt es einen Tag zusätzlichen Urlaub, sofern Du keine Fehltage hast!
• bei uns verfallen keine Urlaubstage! Nehme sie also, wann Du willst...auch im nächsten Jahr!
• NEU: wir schenken Dir einen Tag Urlaub für Deinen Umzug!

Mehr Geld für Dein privates Vorankommen

• Vermögenswirksame Leistung und betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit!
• Prämien für Mitarbeitergewinnung
• 35 % Überstundenzuschlag ab der 41 Wochenstunde

Mehr Gesundheit durch BGM

• profitiere von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement, das wir stetig weiter aufbauen!
• wir unterstützen Dich bei deiner Fitness durch Zuzahlung zum Studio oder Schwimmbad!

Wenn Du immer noch Zweifel hast, ob wir die Richtigen für Dich sind, lerne uns einfach kennen :-)

Stellendetails

Art des Personalbedarfs

Neubesetzung

Standort

Scheeßel

Beschäftigungsbeginn

01.08.2025

Anstellungsart

Vollzeit

So kommen wir in Kontakt!

Du hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen gerne über unser Bewerbungsformular oder via Kurzbewerbung.

Für Rückfragen steht Dir Ismet Alptekin gerne zur Verfügung! Du erreichst uns montags bis freitags von 8.00 - 16.00 Uhr.

Rensel Personal GmbH & Co. KG
Bahnhofstr. 35, 27404 Zeven
+ 49 (0) 162 – 21 16 62 5

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Aus Gründen der Lesbarkeit wird nur die männliche Form gewählt. Personenbezeichnungen erfolgen natürlich geschlechtsunabhängig.

Kontakt

Rensel Personal GmbH & Co. KG – Zeven