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Ihre Aufgaben:
Bestandskundenbetreuung
Produktvorstellung und Beratung im B2B-Bereich
Annahme von Service-Aufträgen und Bearbeitung
Beantworten von Kundenanfragen (mündlich/schriftlich)
Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Lösungsfindung
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kfm. Umfeld
Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Kundenservice
Erste Branchenkenntnisse erforderlich
Solider Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
Technische Versiertheit
Fließende Deutschkenntnisse, mündlich wie schriftlich
Freundlicher, teamfähiger und sorgfältiger Arbeitsstil
Stressresistente, strukturierte aber auch kundenorientierte Persönlichkeit
Weitere Infos:
Branche des Arbeitgebers: Herstellung von kälte- und lufttechnischen Erzeugnissen, nicht für den Haushalt
Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/188846/Sachbearbeiter-Kundenservice-m-w-d-Vollzeitstelle.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-1-188846-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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