Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Auftraggeber in Rudolstadt suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter im Bereich Reklamation.

• Logistische Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen

• Erstellung und Bearbeitung von Reklamationsbestellungen

• Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Retouren

• Durchführung von Ausfallbuchungen

• Veranlassung von Neulieferungen

• Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationsfällen in den entsprechenden Systemen (z. B. SAP, CAPA-Tool)

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen in deutscher und englischer Sprache

• Teilnahme am sogenannten „Ausfalltisch“

• Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Bedarf

• Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung

• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, erworben durch entsprechende Berufserfahrung

• Kenntnisse in SAP von Vorteil

• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket wünschenswert

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft

• Attraktive branchenorientierte Vergütung

• Volle soziale Absicherung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Persönliche Beratung und Betreuung

• Arbeitszeit: 36 Stunden / Woche

Kontakt

Aide GmbH PersonalService
Frau Thu Hang Nguyen
Blumenstraße 16
93055 Regensburg