Sachbearbeiter Reservierung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die XPUR GmbH ist ein dynamischer Reiseveranstalter. Unser aufstrebendes Unternehmen gibt es mittlerweile schon seit 2012 auf dem deutschen Veranstaltermarkt. Mit unserem dynamischen Team bieten wir Strandurlaub im Mittelmeer-Raum an sowie Städtetrips.

Aufgaben

• Annahme von Neubuchungen
• Änderung bestehender Buchungsvorgänge z.B. Namensänderungen, Umbuchungen oder Stornierungen
• Beantwortung aller Reservierungsanliegen per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Flug- und Hoteländerungen
• Erarbeitung von Alternativlösungen unter Berücksichtigung der Kundenansprüche

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung
• Guter und sicherer Schreibstil in der schriftlichen Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
• Fremdsprachen von Vorteil
• Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
• Freude am Telefonieren
• beeindruckende Kunden- und Serivcerorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins

Kontakt

XPUR GmbH