Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unsere Mission bei Reifenvertrieb24 GmbH ist die Sicherstellung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit durch hohe Produktqualität, kostengünstige Angebote und schnelle Lieferung. Durch unsere umfangreiche Lagerhaltung können wir flexibel und kurzfristig auf die Anforderungen unserer Kunden reagieren.

Darauf sind WIR stolz!

Aktuell suchen wir einen Sachbearbeiter für unser Service-Center (m/w/d) in Vollzeit, der unser bestehendes Team unterstützt. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und stetig im Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus der Verwaltung und aus dem Lager.

Kunden zu helfen, liegt Ihnen im Blut? Am Telefon überzeugen Sie mit Ihrer empathischen Art und lösen somit jedes Kundenanliegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Kommunikation mit Tourkunden und Großkunden
• Bearbeitung der eingehenden Aufträge
• Reklamationsabwicklung
• Erstellung von Schadensrechnungen
• Kundenbetreuung, Beratung und Support über E-Mail und Telefon
• Überprüfung von Bestellvorgängen und Problemlösung
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Qualifikation

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (mind. 2 Jahre)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Kundenbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Versierter Umgang mit MS Office

Benefits

• Einen Arbeitsplatz mit neuerster IT- Ausstattung z.B. Laptop „Lenovo“, Headset, etc.
• 30 Tage Urlaub
• Kostenloses Mineralwasser und wöchentlich wechselnde kostenlose Snacks
• Vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunft
• Mitarbeiterrabatt auf PKW-Felgen, -Reifen, -Zubehör
• Corporate Benefits – viele Rabatte auf großartige Marken
• Teamveranstaltungen – Sommer- und Weihnachtsfest
• Gesundheitstage in Zusammenarbeit mit der KKH (Gesundheitspartner)
• Workshops für Mitarbeiter*innen durch unsere Mitgliedschaft im „Bundesverband Reifenhandel u. Vulkaniseur-Handwerk e.V.“

Möchten Sie Teil unseres Teams werden und in einem führenden Online-Großhandelsunternehmen arbeiten? Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) bei Reifenvertrieb24 GmbH und senden Sie uns Ihr Anschreiben und Ihren Lebenslauf zu!

Über uns:

WIR, die Reifenvertrieb24 GmbH, mit unserer Regionalmarke hessen-tyres, haben uns auf den Vertrieb von Reifen, Stahl- und Alufelgen sowie Reifendruckkontrollsysteme an gewerbliche Abnehmer spezialisiert. WIR, als führender Online-Großhändler in Nordhessen, vertreiben eine Vielzahl namhafter Hersteller und Marken und liefern durch eigene umfangreiche Lagerhaltung mit leitungsstarker Logistik jederzeit günstig, schnell und flexibel.

WIR sind ein stetig wachsendes Unternehmen im strukturellen Wandel. Mit ca. 65 Mitarbeiter:innen an vier verschiedenen Standorten, stellen wir uns gemeinsam den Herausforderungen der Zukunft! Damit uns dies gelingt, verstärken WIR uns personell in unterschiedlichen Bereichen.

Kontakt

Reifenvertrieb24 GmbH