Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Aufgaben

• Kunden- und Produktberatung (Energieversorgung, Breitbandversorgung - inbound)
• Erfassung von Zählerständen, Stammdatenänderungen usw.
• Weiterbearbeitung der Störungen nach standardisierten Abläufen
• Ticketaufnahme in entsprechende Systeme bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen oder ausführenden Firmen
• die Kommunikation erfolgt via Telefon oder E-Mail und in den IT-Systemen der jeweils zu betreuenden Kunden
• Sachbearbeitungen im Backofficebereich

Profil

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne aber auch Quereinsteiger
• idealerweise erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder einem Servicecenter
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
• Sie sind der deutschen Sprache mächtig in Wort- und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochenendarbeit möglich)
• Bereitschaftsdienst

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• HomeOffice-Option
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• attraktive Zuschläge & Sozialleistungen
• zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
• Prämien für Weiterempfehlungen
• Wir versprechen Ihnen eine persönliche und individuelle Betreuung – vor, während und auch nach dem Einsatz
• Zusätzlich bieten wir im Rahmen der jeweiligen Möglichkeiten die persönliche Weiterentwicklung im Unternehmen an

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062024-608968, nehmen Sie gerne Kontakt mit Gina Bodenschatz unter 0355/493600, 0178/3006754 oder gina.bodenschatz@adecco.de auf.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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