Sachbearbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Auftraggeber Krones AG in Freising suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d).

• Wirkungsfeld in einem globalen Lifecycle Team mit internationalem Partner- und Kundennetzwerk

• Technische Ansprechpartnerfunktion für Steinecker Kunden und Zwischenhändler (Niederlassungen, Geschäftspartner)

• Angebotsmanagement für Kundenanfragen im Bereich Wartung/Instandhaltung/Ersatzteilgeschäft

• Auftrags- und Kundenmanagement für Kundenanfragen im Bereich Wartung/Instandhaltung/Ersatzteilgeschäft

• Kundenberatung hinsichtlich Überholungs- und Wartungsintervalle

• Koordinator von Anlagendokumentationen und Serviceeinsätzen in einem eingespieltem Team

• Bearbeitung von Wartungs- und Ersatzteilspezifikationen für aktuelle Neumaschinen-Projekte (Greenfield, Brownfield) hinsichtlich Lagerhaltungsempfehlung und Wartungsempfehlungen

• Mitwirkung an Erstellung eines neuen interaktiven e-Shop und e-Cat Formats

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Industrie, Logistik, Maschinen- und Anlagenbau, technischem Kundenservice, Instandhaltung, Brauerei oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im stellenrelevanten Bereich erforderlich

• Gute Kenntnisse in SAP R3 sowie MS-Office Anwendungen

• Hohes Maß an Eigeninitiative sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Gute Kommunikationskompetenzen und Leistungsbereitschaft

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Gestaltung der Work-Life-Balance

• Arbeitszeit von 35 Stunden pro Woche

• Option auf mobiles Arbeiten mit bis zu 50 %

• Vergütung gemäß IG Metall / Elektro: 26,30 € brutto pro Stunde zu Beginn

• Tarifliche Erhöhung nach 15 Monaten auf bis zu 34,62 € brutto pro Stunde

• Volle soziale Absicherung

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Persönliche Beratung und Betreuung

Aide PersonalService ist seit über 30 Jahren ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Durch unsere strukturierten Fachabteilungen und die permanente Sicherung unserer Qualitätsstandards arbeiten wir seit Jahrzehnten erfolgreich mit Spitzenunternehmen der europäischen Wirtschaft zusammen. Somit sind wir bestens über die aktuelle Marktlage informiert und können auf die anspruchsvollen Bedürfnisse unserer Kunden zuverlässig reagieren.

Kontakt

Aide GmbH PersonalService
Frau Ramona Blank
Blumenstraße 16
93055 Regensburg