Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundenservice bedeutet für Dich nicht nur eine Problemaufnahme oder ein kurzer Austausch mit Kunden? Für Dich bedeutet Kundenservice Teil der Lösung zu sein und Dein Gegenüber zufrieden zu stellen?

Perfekt - dann wirst Du Dich bei uns sehr wohl fühlen…

Wir suchen Dich ab sofort als…

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Halle!

Deine Aufgaben

• Du klärst alle Kundenanliegen, wie zum Beispiel Fragen zu Rechnungen oder generelle Anliegen in der Energiebranche
• per Chat oder Telefonie- beides kein Problem für dich
• Du bearbeitest die telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen in allen Vertragsangelegenheiten und bist somit erster Ansprechpartner
• Zusätzlich pflegst du Aufträge und relevante Daten zur Weiterverarbeitung in das kundenspezifische EDV-System ein
• Du agierst stets kunden- sowie serviceorientiert Es handelt sich ausschließlich um Inbound, KEIN Vertrieb!

Dein Profil

• Du hast Freude am Kundenkontakt
• Kommunikation gehört zu Deinen Stärken
• Eine Ausbildung ist NICHT notwendig! Quereinsteiger ohne Ausbildung, jedoch mit Affinität und Erfahrung zum Kundenservice sind ebenfalls erwünscht
• Du zeichnest Dich durch gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus
• Gute Computerkenntnisse runden Dein Profil ab

Deine Vorteile

• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Es erwarten Dich spannende und innovative Aufgaben in einem sich stetig verändernden Markt
• Du kannst Dich auf ein Team mit stabilen Strukturen und einen Arbeitsplatz mit Kontinuität und Sicherheit freuen

Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen! Gern kannst du mich anrufen unter der Nummer 0173/7833081 oder du bewirbst dich über unsere Homepage.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Stefanie Frellstedt

stefanie.frellstedt@adecco.de

0173/7833081

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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