K.I.M.GmbH

Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
21787 Oberndorf

Stellenbeschreibung

Wer wir sind

Mehr Informationen über die K.I.M. Kommunikation im Mittelpunkt hier:

Ihre Aufgaben

  • In dieser Position sind Sie in erster Linie für den Kundenservice diverser, renommierter Auftraggeber aus der Verlagsbranche zuständig
  • Dabei übernehmen Sie die zielgerichtete Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen
  • Hierbei fällt ebenfalls die Erfassung und Bearbeitung von Kunden- und Verlagsdaten in Ihr Aufgabengebiet
  • Abschließend sind Sie für eine kompetente telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich
  • Ihr Profil

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ihre IT-Affinität spiegelt sich in Ihrem fundierten Umgang mit den EDV-Programmen wieder
  • Durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung schaffen Sie eine positive Customer Experience
  • Ihre Kommunikationsstärke und ein souveränes sowie verbindliches Auftreten zeichnet Sie aus
  • Die Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit ist vorhanden
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
  • Unser Angebot

  • Wir gestalten die digitale Transformation eines der größten deutschen Medienhäuser aktiv mit
  • Das Beste aus zwei Welten: Agile und dezentrale Firmen und Einheiten, eingebettet in die Stabilität einer Holding
  • Vielfältige Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten durch ein Portfolio von mehr als 160 Konzernunternehmen an über 30 Standorten
  • Persönliche und fachliche Weiterbildung u.a. in der hauseigenen SWMH-Akademie
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
  • Mitarbeiterrabattaktionen für Reisen, Shopping, Kultur- und Sportevents
  • Sonderkonditionen bei der Deutschen Bahn und beim öffentlichen Nahverkehr in München und Stuttgart sowie Fahrradleasing Angebote an allen Standorten
  • Vergünstigtes Mitarbeiter-Abo (z.B. Süddeutsche Zeitung, Stuttgarter Zeitung, Stuttgarter Nachrichten)
  • Kontakt

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