Sachbearbeiter Versicherung / Versicherungskaufmann Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Versicherung / Versicherungskaufmann Innendienst (m/w/d)

Köln oder Düsseldorf | Unbefristet | Vollzeit | 23 Tage Homeoffice pro Woche | Direktvermittlung Für ein modernes Unternehmen aus der Versicherungsbranche suchen wir Verstärkung im Innendienst an den Standorten Köln oder Düsseldorf
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Je nach fachlichem Hintergrund und Erfahrung übernehmen Sie Aufgaben in der Lebensversicherung oder in der SHUK-/Kompositversicherung
. Sie bearbeiten Versicherungsverträge und Kundenanliegen eigenverantwortlich und bringen Ihr Versicherungswissen in ein professionelles und serviceorientiertes Umfeld ein.
Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung, Vergütung nach Versicherungstarifvertrag und flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung Deine Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Verträgen und Geschäftsvorfällen in der Lebensversicherung oder SHUK-/Kompositversicherung
Prüfung und Verwaltung von Versicherungsverträgen über den gesamten Vertragslebenszyklus einschließlich Vertragsänderungen und Bestandsbearbeitung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden, Vermittlern sowie Maklern bei versicherungsfachlichen Fragestellungen
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in den entsprechenden Versicherungssystemen
Sicherstellung einer sorgfältigen und termingerechten Bearbeitung unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und internen Abläufen

Dein Profil Must-haves
Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-, Finanz- oder Bankwesen, z. B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der Versicherungssachbearbeitung, Vertragsbearbeitung, Bestandsverwaltung oder kundenorientierten Beratung
Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice-to-haves
Kenntnisse in der Lebensversicherung oder SHUK-/Kompositversicherung
Weiterbildung, beispielsweise zum/zur Versicherungsfachwirt/in
Erfahrung mit versicherungsspezifischen Bestands- oder Verwaltungssystemen
Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen
Englischkenntnisse
Wichtig:
Sie müssen nicht alle Nice-to-haves erfüllen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-, Finanz- oder Bankwesen bildet gemeinsam mit erster einschlägiger Berufserfahrung die wichtigste Grundlage für diese Position.

Das wird dir geboten Betriebliche Krankenversicherung als attraktiver zusätzlicher Arbeitgeber-Benefit
Vergütung nach Versicherungstarifvertrag
23 Tage Homeoffice pro Woche
30 Urlaubstage
Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Individuelle Weiterbildungsangebote
Gesundheits- und Fitnessangebote
Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Seit vielen Jahren bringen wir qualifizierte Fachkräfte und attraktive Unternehmen erfolgreich zusammen. Persönliche Betreuung, transparente Kommunikation und eine langfristige Zusammenarbeit stehen dabei für uns an erster Stelle.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kontakt

PS Direkt GmbH & Co. KG
Frau Nadine Ramos de Lima
50677 Köln