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Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Auftragsmanagement: Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Aufträgen in SAP BusinessOne Dokumentenerstellung: Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen Lieferkoordination: Überwachung von Lieferterminen und Organisation der Auslieferungen im In- und Ausland Datenpflege: Pflege und Bearbeitung interner Listen zur Auftragsabwicklung Kundenkommunikation: Austausch mit Kunden und Spediteuren per E-Mail, Telefon oder MS Teams sowie Kontakt zu IHK, Zolldienststellen und BAFA Teamzusammenarbeit: Enge Kooperation mit Verkauf, Arbeitsvorbereitung, Einkauf und Versand Portalmanagement: Abwicklung der Aufträge über Kundenportale Forderungsmanagement: Überwachung und Bearbeitung des Mahnwesens Kundenzufriedenheit: Prüfung und Bewertung der Kundenzufriedenheitsrückmeldungen Stammdatenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten Zusätzliche Aufgaben: Von Vorteil sind Kenntnisse in der Erstellung von Versandpapieren inkl. Zolldokumenten und Gelangensbestätigungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) Sie bringen ein sicheres Auftreten mit und arbeiten gerne im Team Sichere Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit SAP BusinessOne oder vergleichbaren ERP-Systemen Idealerweise Erfahrung in der Exportsachbearbeitung Sicheres Englisch in Schriftform, weitere Fremdsprachen von Vorteil Kenntnisse im Zollwesen sind wünschenswert; Sie unterstützen und vertreten auch unseren Zollbeauftragten Ihre Benefits auf einen Blick: VPL Diskretion: Bewerbungen werden diskret behandelt, was Ihnen hilft, vertraulich zu bleiben, besonders wenn sie noch in Beschäftigung sind. Verhandlungsführung: Wir unterstützen Sie dabei, das beste Gehalt und Zusatzleistungen auszuhandeln, basierend auf Branchenstandards und Insiderwissen. Netzwerk: Sollte dieses Jobangebot doch nicht das richtige für Sie sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich Alternativen an.
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