Sales Assistant - Schwerpunkt Kunden-Erlebnis-Management in Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Als unser*e Sales Assistant liegt es in Ihrer Verantwortung unser Sales Team in der Administration des Tagesgeschäfts und in der Kundenbetreuung zu unterstützen. Zugleich optimieren und entwickeln Sie unsere Backoffice-Prozesse weiter und wirken als Teil des Teams bei der Akquise und Betreuung unserer Kunden in allen Versicherungsfragen mit.

IHRE Verantwortung:

• Controlling der Jahrestermine
  (Terminorganisation und Terminkoordinierung)
• Vorbereitung von Kundenterminen in enger Rücksprache mit den Teampartnern
• Hilfestellung in der Bearbeitung von Schaden- und Leistungsfällen
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie bedarfsgerechte Beratung
• Verwaltung des Kundenbestandes und Pflege der Kundenkontaktdaten
• Unterstützung des Teams bei der Vorbereitung und Durchführung zielgerichteter Vertriebsaktionen
• Kommunikationsführung (Post, Telefon, E-Mail)

Qualifikation

Das sind SIE:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
  oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Sie besitzen ein sicheres Auftreten und überzeugen mit einer hohen Einsatzbereitschaft
• Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen, sind ein Organisationstalent und schätzen die modernen Kommunikationskanäle
• Im Telefonkontakt mit unseren Kunden überzeugen Sie durch Selbstbewusstsein und Empathie

Benefits

• Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• Ambitioniertes Team mit großen Zielen
• Verantwortung & steile Lernkurve
• Raum für Iden & deren Umsetzung
• Getränke for free

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

MICHELI Assekuranz Kontor e.K.