Sales Manager B2B im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

WER WIR SIND

Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen. Wir glauben an smarte Technologien, die das Business unserer Kunden auf das nächste Level heben. Für unsere Kunden sind wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI. Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu bewährten Partnern macht.

LEAVE YOUR FOOTPRINT

Als Sales Manager bist du der Schlüssel, um unsere Dienstleistungen auf das nächste Level zu bringen – Du bist verantwortlich, neue Kunden an Bord zu holen und bestehende Beziehungen zu stärken, unseren Umsatz zu steigern und echte Partnerschaften zu schaffen.

Du arbeitest Hand in Hand mit den Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Außerdem entwickelst du smarte Verkaufsstrategien, analysierst den Markt und bringst unsere internen Sales Prozesse in Hubspot auf das nächste Level.

DEIN TALENT

• Du hast mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im B2B Sales Bereich und bist spezialisiert auf Individuallösungen
• Du kennst dich in Zendesk oder einem vergleichbaren Kundenservice-Tool aus und kannst sowohl den Nutzen als auch die technischen Aspekte der Software verstehen und vermitteln.
• Du denkst nicht nur in einzelnen Aufgaben, sondern wie wir den Gesamtprozess im Verkauf verbessern können.
• Du bist ein strategischer Denker und hast bereits Erfahrung im Aufbau von Sales-Prozessen und -Strategien innerhalb eines Teams.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit HubSpot oder einem ähnlichen CRM-Tool.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und erkennst selbständig Umsatzchancen innerhalb des Sales-Prozesses
• Du besitzt eine sehr strukturierte Arbeitsweise mit hoher Erwartung an dich selbst und andere.
• Du hast ein hohes Maß an Eigenverantwortung und das Ziel, innerhalb kurzer Zeit signifikanten Umsatz zu generieren.

HAVE AN IMPACT

• Du bist nicht nur ein exzellenter Verkäufer im Bereich B2B für Individualsoftware, sondern du verstehst auch unsere Software und kannst auf Kundenanforderungen direkt eingehen.
• Du liebst es, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und kümmerst dich um den gesamten Sales-Cycle – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss.
• Du gestaltest unsere derzeitigen Vertriebsaktivitäten effizienter, indem du im Sales die Hubspot Ownership übernimmst, Prozesse automatisierst und kontinuierliche Optimierungen umsetzt.
• Du unterstützt das Team dabei, unsere internen Prozesse zu optimieren, Verkaufsdaten zu analysieren und Lösungen zu implementieren, die den Verkaufsprozess effizienter gestalten.
• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du eine umfassende Sales-Strategie, um das Wachstum des Unternehmens zu fördern und neue Marktsegmente zu erschließen.
• Du bist kein Einzelkämpfer. Du arbeitest eng mit anderen Teammitgliedern zusammen, teilst Best Practices und unterstützt deine Kollegen, wo du kannst.
• Da wir stark auf Zendesk setzen, ist es wichtig, dass du das Tool verstehst und mit der Anwendung vertraut bist, um es auch in Verkaufsgesprächen überzeugend vermitteln zu können.

WARUM LEAFWORKS

Wir sind ein internationales, bunt gemischtes, ähnlich tickendes Team. Wir schauen erst aufs Menschliche und danach auf die Skills, in dieser Reihenfolge. Egal welche Ausbildung Du hast, wie alt Du bist, wo Du wohnst, wo Du herkommst oder wie dein Lebenslauf aussieht. “Come as you are, be yourself”.

• Mikro-Management“ ist nicht dein Stil!: unserer auch nicht! Du kannst dir deine Arbeitszeit selbst einteilen. Wir arbeiten 100 % Remote. Ab und zu mal Lust auf ein Co-Working mit Kollegen in deiner Nähe?. Jederzeit gerne.
• Das Ergebnis zählt: wie Du arbeitest, entscheidest Du.
• Vertrauensbasis: Vertrauen ist alles. Punkt!
• Remote is where the magic happens: Was Du zum Arbeiten an Equipment brauchst, bekommst Du.
• Get to the Next level: Weiterbildungen, Trainings oder Schulungen? Sprich uns direkt an, auch das gehört dazu.
• Stay connected: Durch regelmäßigen Austausch und Feedback Talks leben wir Transparenz und Offenheit.
• Prepare for challenges: Langweilige Projekte wirst Du bei uns nicht finden!. Sei bereit, aus deiner Komfort-zone raus zukommen.
• Here to stay: Wir bauen auf langfristige Zusammenarbeit. Befristete Arbeitsverträge haben wir nicht.
• Dresscode: Nein Danke!.
• Das WIR zählt: Durch die zahlreichen Co-Workings und Teamevents in Deutschland und im Ausland stärken wir unseren Zusammenhalt und unsere ganz besondere CXA Kultur.
• Starte direkt durch: Ein Onboarding, was dich ankommen lässt, dein Onboarding Buddy steht dir ab dem ersten Tag zur Seite.

Hört sich cool an? Super, dann schick uns doch einfach deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben brauchen wir nicht!

Kontakt

Leafworks GmbH