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Marketing
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Als Schadensachbearbeiter / Claims Expert (m/f/d) in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin oder im Home Office deutschlandweit - bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und sorgst für die Kundenzufriedenheit im entscheidenden Moment. DigitaleSchadensprozesse werden professionell von Dir bearbeitet und konsequent am Kundenwunsch nach Unbeschwertheit und Einfachheit ausgerichtet. Dein Verantwortungsbereich umfasst:
Prüfung, Bewertung und Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtschäden (KFZ, Hausrat und private Haftpflicht)
Professionelle und umfassende Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Durchführung von Verhandlungen mit Kunden, Gutachter, Rechtsanwälten, Vermittler usw
Erkennen und Prüfen von Betrugsfällen
Du bringst Folgendes mit
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Erfahrung in der Schadenregulierung
Grundkenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift
Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Dein Profil ab
Dein spannendes Arbeitsumfeld
Wir bieten Dir eine optimale Einarbeitung, wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Home Office sowie 30 Urlaubstage.
Du hast die freie Wahl: erhalte ein kostenloses Deutschland-Ticket, eine Urban Sports Club M-Mitgliedschaft oder einen attraktiven Zuschuss für deinMittagessen!
Wir pflegen ein offenes und freundliches Arbeitsklima und bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz in Berlin-Mitte
Diese Position ist auch im Home Office möglich - Bewerber sind deutschlandweit willkommen!