Schadenservicemitarbeiter:in in Jena | Teil- oder Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas mit über 300 Mitarbeiter:innen und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.

Du suchst einen beständigen Job in Teil-/Vollzeit mit Entwicklungspotenzial und möchtest Gutes tun? Starte bei uns im Schadenservice und helfe Menschen im Schadenfall. Bei uns musst du keine Versicherungsverträge abschließen oder Kaltakquise betreiben. Erfahrungen im Schadenbereich sind gern gesehen aber kein Muss – du lernst in einer professionellen Einarbeitung alle Kenntnisse und Fähigkeiten für den Job! Egal in welcher Lebensphase du dich aktuell befindest, du bist als Quereinsteiger:in Herzlich willkommen!

Aufgaben

• Entgegennahme der Anrufe unserer Kund:innen
• Erfassung der Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall im elektronischen System
• Einleitung von ersten Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement, z. B. Vermittlung in eine Partnerwerkstatt, Organisation eines Abschleppdienstes
• Weiterleitung der Schadenmeldungen an nachstehende Einheiten

Qualifikation

• Kommunikationsfähigkeit und Empathie
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse
• Schnelle Auffassungsgabe
• Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Benefits

• Hybrides Arbeiten - Arbeitsort Jena + Mobiles Arbeiten zu 50% möglich – Für eine optimale Work-Life-Balance
• Lockere Arbeitsatmosphäre & Attraktiver Stundenlohn: Gehalt 1.338 € (20h) - 2.544 € (38h)
• Überwiegende Arbeitszeit: Mo-Fr 06:00 – 18:00 Uhr und auch andere Tage möglich
• Fachliche und bezahlte Einarbeitung – Für deinen erfolgreichen Start
• Ansprechende Aufstiegsmöglichkeiten – zum Beispiel als Teamleiter:in
• Regelmäßige Mitarbeitendenpartys, After-Work und Teamevents – Zum Kennenlernen & Wohlfühlen
• Modernes Arbeitsumfeld – Mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick, usw.
• Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung – Für eine erholsame Pause
• Sympathische Zusatzleistungen – Vergünstigungen und Mitarbeitenden-Beratung zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits, uvm.

Wir freuen uns auf dich!

PS: Wir bieten auch Arbeitszeitmodelle (10 bis 18h) für Werkstudierende an! Sprich uns gern an.

Kontakt

HUK-COBURG Dienstleistung GmbH