Schadenservicemitarbeiter:in in Jena | Werkstudent:in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochter-unternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.

Aufgaben

Unser Team aus rund 300 Mitarbeitenden ist für die telefonische Hilfe im Schadenfall zuständig. Um unsere Kund:innen nachhaltig zufrieden zu stellen, gewährleisten wir einen ausgezeichneten Schadenservice und leiten erste Schritte im Schadenfall ein (z.B. Organisation eines Ersatzwagens). Nach erfolgreicher Qualifizierung erhältst du weitere Einblicke in die Schadenerstbearbeitung.

Qualifikation

• Kommunikationsfähigkeit und Empathie
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse
• Schnelle Auffassungsgabe
• Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Benefits

• Perfekt als Nebenjob während des Studiums (10 - 18h pro Woche)
• Attraktiver Stundenlohn (Einstieg 15 €) – Für uns selbstverständlich
• Fachliche und bezahlte Einarbeitung – Für deinen erfolgreichen Start
• Ansprechende Aufstiegsmöglichkeiten – zum Beispiel als Teamleiter:in 18 – 38h (max. 18,25 €* /h) *zzgl. Zuschläge und variabler Anteil
• Mobiles Arbeiten bis 50% möglich* – Für eine optimale Work-Life-Balance (nach Probezeit)
• Regelmäßige Mitarbeitendenpartys, After-Work und Teamevents – Zum Kennenlernen & Wohlfühlen
• Modernes Arbeitsumfeld – Mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick, usw.
• Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung – Für eine erholsame Pause
• Sympathische Zusatzleistungen – Vergünstigungen und Mitarbeitenden-Beratung zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits, uvm.

Wir freuen uns auf dich!

PS: Wir bieten auch Arbeitszeitmodelle in Teil- und Vollzeit (ab 20 Wochenstunden) an.

Kontakt

HUK-COBURG Dienstleistung GmbH