Senior CRM Manager:in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Auf unserem Weg zu „Jeder Mensch macht sich fit“ suchen wir eine:n erfahrene:n CRM Manager:in, die/der unsere User mit passgenauer Kommunikation dabei unterstützt, fit zu werden und gesund zu bleiben.

machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die Wertschätzung der Belegschaft. Unternehmen wie Bayer, DekaBank und BVG arbeiten bereits erfolgreich mit unserer Produktlösung. Bundesweit motivieren wir mit über 6.500 Partnerschaften durch Kurse, Trainingspläne, Mitgliedschaften und Livestreams die ganze Belegschaft dazu, aktiver und gesünder zu leben. Online oder offline.

Aufgaben

• Als Senior CRM Manager:in bist Du für maßgeschneiderte Kommunikations-Kampagnen entlang der User Journey und des Customer Life Cycles verantwortlich
• Du entwickelst personalisierte, datengetriebene Kampagnen und automatisierte Kampagnenstrecken zur Steigerung der User-Aktivität
• Du identifizierst und analysierst relevante Trigger sowie User-Segmente und implementierst zielgerichtete Kommunikationsmaßnahmen
• Du testest neue Initiativen und identifizierst daraus Hebel für die Erreichung definierter Unternehmensziele
• Du implementierst neue Kommunikationskanäle zur Erhöhung der Kampagnenreichweite
• Du erstellst und analysierst Reportings zur Erfolgsmessung und Optimierung unserer Kampagnen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
• Du arbeitest eng mit allen relevanten Abteilungen zusammen (Partner Management, Data, Produkt, Grafik, Customer Success Management)

Qualifikation

• Du hast mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung als CRM / E-Mail-Marketing Manager
• Du bist sicher im Umgang mit Daten und hast Freude an der Analyse und datengetriebenen Ableitung von Kampagnen
• Du hast bereits eigenständig (Omni-Channel-)Automationskampagnen implementiert
• Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Du kannst gut kommunizieren, hast Lust zielgruppenspezifisch zu Texten und keine Scheu deine kreativen Ideen einzubringen
• Du hast eine Hands-on Mentalität, übernimmst gern Verantwortung und hast Lust Themen voranzutreiben
• Du hast ein gutes technisches Verständnis
• Offenheit und Lust Neues auszuprobieren
• Du nutzt AI-Tools zur Unterstützung deiner Arbeit
• Du hast Interesse an Gesundheits- oder Fitnessthemen
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen mit Emarsys
• Deutsch als Muttersprache oder verhandlungssicher in Wort und Schrift

Benefits

Das erwartet dich bei machtfit

• Veränderung vorantreiben: Wir tragen mit unserer Arbeit direkt zu der Gesundheit unserer Kunden bei. Gemeinsam mit deinem motivierten Team leistest du einen bedeutenden Beitrag, den Arbeitsalltag zahlreicher Mitarbeiter gesünder zu gestalten.
• Gesundheit: Wir leben unser Produkt – und DEINE Gesundheit hat bei uns Priorität. Mit „aktiven Pausen“, Yoga in der Mittagspause und einem jährlichen Budget für Gesundheitskurse und -equipment unterstützen wir dich aktiv. Außerdem wartet in unserem Büro ein eigenes kleines Gym mit Duschen auf dich, das du jederzeit nutzen kannst..
• Work-Life-Balance: Mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten, Home Office und der Möglichkeit, bis zu 3 Monate aus dem EU-Ausland zu arbeiten, findest du bei uns die ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Location: Wenn du nicht im Home-Office arbeiten möchtest, wartet ein cooles Office mitten in Berlin Mitte auf dich mit Blick auf die Museumsinsel und Spaziergängen über den Hackeschen Markt oder den Monbijou Park mit deinen netten Kollegen in den Mittagspausen.
• Deutschlandticket: Für deinen Weg zur Arbeit bekommst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Fahrrad-Leasing: Bleib mobil und umweltfreundlich mit einem geleasten Fahrrad über machtfit.
• Weiterbildung: Wir fördern deine persönliche Entwicklung durch teamübergreifende Workshops und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Teamspirit: Bei regelmäßigen Events, gemeinsamen Trainings und im Arbeitsalltag erlebst du ein starkes, unterstützendes Teamgefühl.

Kontakt

machtfit GmbH