(Senior) Digital Consultant / Projektmanager (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
10117 Berlin

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich als Digital Consultant / Projektmanager! Berlin oder Remote

Du brennst für Digitalisierung und einzigartige Customer Experience? Dann suchen wir genau Dich und Deine Leidenschaft, um für unsere Kunden außergewöhnliche digitale Produkte und Lösungen zu schaffen. Seit über 25 Jahren bietet die Digitalagentur Pinuts Dienstleistungen zur Digitalisierung und die Customer Experience Plattform Universal Messenger an. Wir überzeugen mit partnerschaftlicher Zusammenarbeit, motivierter Teamarbeit und professioneller Projektumsetzung. Zu unseren langjährigen Kunden gehören renommierte Großunternehmen und Organisationen der öffentlichen Hand.

Deine Rolle

Als Digital Consultant / Projektmanager unterstützt Du unsere Kunden auf ihrem individuellen Weg einer erfolgreichen digitalen Transformation. Wir bieten Dir ein breites Aufgabenspektrum von Beratungsleistungen über Projektleitung bis hin zur inhaltlichen Unterstützung von Vertrieb und Business Development.

Als Partner unserer Kunden nimmst Du deren Anforderungen und Ziele auf, entwickelst Antworten auf digitale Herausforderungen und übersetzt Kundenwünsche in konkrete Aufgaben für die Konzeption, Programmierung und Gestaltung. Mithilfe von maßgeschneiderten Web-Strategien, Architekturen und Lösungen treibst Du Innovationen voran. Dabei erarbeitest du gemeinsam mit unseren UX/UI-Experten nutzerzentrierte User Experience Konzepte.

Du bestimmst die passende Methode der Projektsteuerung und behältst die Termine, das Budget und die Rahmenbedingungen der Projekte im Blick. Dabei arbeitest Du als Schnittstelle zwischen unseren digitalen Experten aus Design, Entwicklung und Vertrieb und trägst dazu bei, dass unsere multidisziplinären Teams produktiv und mit Freude zusammenarbeiten.

Du bist offen für Geschäftsreisen, auch wenn diese nicht zum Alltag gehören.

Deine Projekte

Unsere Digitalisierungsprojekte drehen sich vor allem um den Aufbau und die Betreuung UX-optimierter Web-Anwendungen. Durch das breite Funktionsspektrum des Universal Messenger heben wir uns in Qualität und Leistungstiefe vom Marktstandard ab. Für fokussierte Technologie-Projekte haben wir technische Projektleiter im Team.

Durchführung von Relaunch- und Facelift-Projekten CMS-basierter Websites
Konzeption und Realisierung digitaler Dienste (Finanzrechner, Produktfinder, Antragsstrecken etc.)
Technische Optimierungen von Anwendungen (Suchmaschinen, Schnittstellen etc.)
Aufbau individueller Anwendungen mit dem Universal Messenger (z.B. Kundenportale)
Einführung und Weiterentwicklung der Produkte unserer Customer Experience Plattform

Deine Aufgaben

In enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Account-Manager übernimmst du als Projektleiter und Berater verschiedene Projekte bei zwei unser größeren Kunden und baust diese Accounts weiter aus. Je nach vorhandenen Kapazitäten betreust Du weitere Kunden und kleinere Projekte im Tagesgeschäft. Dein Aufgabenfeld und deine Fokussierung können sich im Laufe der Zeit nach dem Bedarf sowie Deinen Stärken und Interessen weiterentwickeln.

·Analyse von Anforderungen im Austausch mit den Fachabteilungen der Kunden

·Eigenständige Lösungskonzeption oder in Zusammenarbeit mit Pinuts-Experten

·Koordination von Zeitplan, Ressourcen und Kundenerwartungen

·Review der Teillösungen der Kreations- und Entwicklungsteams inkl. Übergabe

·Stakeholdermanagement

·Proaktive Identifikation neuer Optimierungspotenziale und Projektideen

·Ausbau unseres Kundennetzwerks in neue Abteilungen und Bereiche

Deine Stärken und Interessen

·Offenes, sympathisches und vor allem empathisches Auftreten

·Erfahrung mit Multiprojektmanagement im Agentur- oder IT-Dienstleistergeschäft

·Mehrjährige Projektleitungserfahrung im Kontext der typischen Pinuts-Projekte

·Erfahrung in Konzeptions- und Gestaltungsprojekten

·Nachweisbares Verständnis für die Prozesse in der Webentwicklung

·Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und -beratung

·Interesse an der Mitwirkung im Business Development und im Vertrieb

·Erfahrung mit agilen und klassischen Projektvorgehensmodellen

·Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gutes Englisch

Deine Vorteile

Homeoffice und Gleitzeit - mehr Spielraum für private Interessen und Familie
Großzügige Büroräume in toller Lage - ganz in der Nähe vom Checkpoint Charlie
Regelmäßige Teamevents - wir probieren gern Neues aus, Ideen willkommen!
Sorgsame Einarbeitung - ein:e Kolleg:in steht Dir zur Seite, bis Du alles im Griff hast
IT-Umgebung nach Deinem Wunsch - PC oder Laptop, Windows, Mac oder Linux
Spaß an der Arbeit - individueller Freiraum in einem coolen Team
Finanzielle Sicherheit - unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Gehälter
Get-the-job-done-Mentalität - zufriedene Kunden und gemeinsamer Erfolg

Interesse geweckt?

Na, dann los - wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Über uns

Gegründet von drei Informatikern der Technischen Universität Berlin steht Pinuts seit 1996 für innovative und ganzheitliche Internetlösungen. Inzwischen ist Pinuts mit einem interdisziplinären Team eine der führenden Agenturen im Customer Experience Management. Wir zeichnen uns durch technische Expertise und Weitsicht aus. Diese Fähigkeiten setzen wir gebündelt ein, um herausragende professionelle Webprojekte mit einem Fokus auf Customer Experience zu realisieren. Damit stellen wir die Zufriedenheit unserer Kunden, und deren Kunden, sicher.

Customer-Experience-Management, also das Schaffen einer positiven Kundenerfahrung, steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Hierfür ist ein reibungsloses Zusammenspiel verschiedener Systeme notwendig, die von unserem Web-Development Team betreut werden. Den Mittelpunkt bildet häufig eines der von uns betreuten Content Management Systeme zusammen mit dem von Pinuts entwickelten CXM-System Universal Messenger, ergänzt durch individuell für unsere Kunden entwickelte Anwendungen.

Kontakt

Pinuts digital thinking GmbH
Frau Bauer
Charlottenstr. 18
10117 Berlin