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Bei Complori glauben wir an die transformative Kraft guter Bildung. Unsere Mission ist es, Bildschirmzeit in sinnvolle Lernerfahrungen zu verwandeln – durch unsere innovative Hybrid-Lernplattform.
Als führende "digital future skills academy" befähigen wir Kinder und Jugendliche, essenzielle 21. Jahrhundert-Fähigkeiten wie Programmieren, kritisches Denken und Technologiekompetenz zu erlernen. Complori wird unterstützt von internationalen tier 1 VCs und Business Angels.
Wir stellen ein Weltklasse-Team zusammen, das die Grenzen des Möglichen verschiebt und einen nachhaltigen, positiven Einfluss auf die nächste Generation ausübt. Werde Teil von Complori und gestalte mit uns die Zukunft der Bildung!
Bewirb dich für diesen Job wenn du motiviert bist...
Dich in die Lage unserer Kunden (Eltern) und Nutzer (Kinder) zu versetzen.
Methodisches Erforschen des Problems, das unser Produkt für Kunden und Nutzer löst.
Bildung zu revolutionieren und Zukunftskompetenzen für die nachfolgenden Generationen bereitzustellen.
Deine Mission bei Complori
Deine Aufgabe ist es, die Retention über unser gesamtes Produktportfolio hinweg zu erhöhen.
Data Analysis: Du sammelst qualitative und quantitative Daten durch direkte Kunden- und Nutzerinteraktion sowie durch die Einrichtung von Retention- und Engagement-Metriken innerhalb unseres Produkts und nutzt diese Daten, um deine Initiativen zu unterstützen.
Umsetzung Retention-Strategien: Du setzt Retention-Initiativen direkt um und konzentrierst dich dabei auf konkrete Maßnahmen, die das Engagement und die Retention erhöhen und den Churn reduzieren.
Iterative Verbesserung: Du überprüfst kontinuierlich die Wirksamkeit deiner Initiativen und nimmst schnelle, datengetriebene Anpassungen vor, um die Ergebnisse zu verbessern.
Produktverbesserungen: Du trägst aktiv zur Produktentwicklung bei, indem du Kundenfeedback und Erkenntnisse über die Retention in die Roadmap einbeziehst. Dabei leitest du persönlich die Entwicklung und Einführung von Features, welche die Retention und Kunden-Zufriedenheit fördern.
Hands-on Zusammenarbeit: In Zusammenarbeit mit den Teams Marketing, Customer Support und Product übernimmst du die Initiative bei der Durchführung gemeinsamer Initiativen und stellst sicher, dass alle Maßnahmen effektiv umgesetzt und nachverfolgt werden.
Wir sind der perfekte Fit wenn...
Du hast 5+ Jahre Erfahrung in einer relevanten Produktrolle
Du hast in einem VC-backed Startup gearbeitet oder einem ähnlich dynamischen Umfeld
Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und bist in der Lage, es in einem geschäftlichen Kontext anzuwenden (aufgrund unseres großen deutschsprachigen Kundenstamms erforderlich)
Du verfügst über eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
Nice to have:
Erfahrung im EdTech Bereich
Erfahrung in der Entwicklung von Produkten für Eltern und/oder Kinder
Erfahrung mit hybriden Produkten, die aus mehr als "nur" einer Software bestehen