Service Agent ( (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend ein freundlicher Umgang und ein nettes Lächeln auf einer Reise ist.

Du solltest Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen haben, stressresistent sein, Organisationsgeschick mitbringen, fließend Deutsch und Englisch sprechen und gerne im Schichtdienst arbeiten.

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AAS, leben einen ausgeprägten Teamgeist und wir sind uns sicher, dass auch du dich sofort in deinem neuen Team wohlfühlen wirst. Schick uns doch gleich deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf dich!

Aufgaben

• Einweisung der Fluggäste im Abflug und Ankunftsbereich mit einem Lächeln
• Informationsweitergabe an Fluggäste
• Stetige Kontrolle und Optimierung des Queuings je nach Passagieraufkommen
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern

Qualifikation

• Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck
• Service-Champion mit einem Lächeln: Du bringst eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit
• Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 03:00 und 24:00 Uhr möglich).
• Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.

Benefits

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Düsseldorf, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
• Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
• Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
• Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
• Fliegender Start & Benefits: Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz auf dem Flughafengelände, diverse Vergünstigungen über "Corporate Benefits", Crewshop mit exklusiven Angeboten (Zutritt nur für Personal) und Urban Sports Club

Möchtest du mit uns am Boden bleiben und gemeinsam durchstarten?

Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, mit dir das Team zu stärken.

Kontakt

Airline Assistance Switzerland (AAS)