Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort Hamburg suchen einen motivierten Service Deck Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) können Sie Ihr Talent bei der Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen sowie der Unterstützung bei Hard- und Softwareinstallationen optimal einsetzen.

Darauf kannst Du bei unserem Kunden als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive & übertarifliche Bezahlung
• Finanzielle Sicherheit: garantierte Lohnfortzahlung auch bei Nicht-Einsatz - Dein Lohn ist Dir sicher!
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche & wertschätzende Betreuung: Als Teil der Unique IT-now Familie hast Du einen festen Ansprechpartner für jegliche Angelegenheiten im Rahmen Deines Einsatzes
• Langfristiger Einsatz mit sehr guten Übernahmechancen
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende, dafür erhältst Du eine tolle Prämie in Höhe von 1500,-

Deine Aufgaben als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d):

• Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
• Fehleranalyse und Bereitstellung von Erstlösungen durch Remote Support
• Administration im Active Directory und Softwarezuweisung mittels Software Deployment
• Unterstützung bei Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
• Vor-Ort-Unterstützung bei Endgeräteproblemen und Einweisung der Anwendenden
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
• Unterstützung von IT-Projekten und Optimierung der Betriebsprozesse

Dein Profil als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d):

• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und mobilen Endgeräten
• Erfahrung in Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Neugierig geworden?

Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich noch heute auf die Position Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Lass´ mir gerne noch heute Deinen Lebenslauf an jlange@unique-it-now.de zukommen oder melde Dich gerne direkt telefonisch bei mir +49 40 / 22622769-16.

Entspricht diese Vakanz nicht zu 100% deiner Vorstellung, dann rufe mich gerne einmal an und wir schauen gemeinsam, ob eine andere Position unserer Kunden besser zu Dir passt.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!

Deine Janine

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Kontakt

Unique Personalservice GmbH IT
Frau Janine Lange
Hammerbrookstraße 90
20097 Hamburg