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ReNoar IT-Solutions GmbH

Service IT-Techniker im Außendienst (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
20095 Hamburg

Stellenbeschreibung

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen!

ReNoar IT-Solutions GmbH

Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service Dienstleistungen. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben. Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin Verstärkung im Raum Hamburg und Umgebung.

Aufgaben

Du bist begeisterter Servicetechniker/in (m/w/d) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Folgende Aufgaben erwarten Dich:

  • Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support oder Remote
  • Problemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung, Störungsbehebung
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich Servicetechnik
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Freude an Dokumentation, gute Kenntnisse mit der Arbeit mit dem Smartphone und Laptop
  • Fortgeschrittenes Know How in Bezug auf Standard-Hardware
  • Handwerkliches Geschick
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B
  • hohe Reisebereitschaft

Benefits

  • einen unbefristeten Arbeitsplatz
  • flexible Arbeitszeiten
  • Dienstwagen/-handy/-ipad/-laptop
  • eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an deiner Seite
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch wechselnde Projekte

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter:

Headquarter / Zentrale | Email.

ReNoar IT-Solutions GmbH | Tel. [+49 2159 821 70 – 50]

Berta-Benz-Str. 2 / Halle 1

40670 Meerbusch – Strümp

Kontakt

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