Service Mitarbeiter - Export / SAP / Kundensupport (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über Fessmann GmbH und Co KG
100 Jahre gibt es uns nun schon auf dem Markt - und wir sind frischer als je zuvor. Mit dem Opa unseres Geschäftsführers fing alles an - und wurde immer größer. Unser Geschäftsführer ist der Enkel des Firmengründers und hat sein Büro in Winnenden-Birkmannsweiler. Dort steht auch unsere Produktionshalle - die einzige in der Welt von uns - und doch exportieren wir weltweit unsere Anlagen - bis zu 80 %. An uns kommt man nicht mehr vorbei - wir gehören zu den weltweit führenden Herstellern von High-Tech-Anlagen für die moderne Lebensmittelverarbeitung - und das ohne Übertreibung.

Was bieten wir dir?

• Unsere flexible Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub ermöglichen dir eine hervorragende Work-Life-Balance
• Erlebe die Dynamik eines jungen und einzigartigen Teams
• Genieße die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, abhängig von deinem Arbeitsbereich
• Du profitierst von einem steuerfreien Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Ein steuerfreier Zuschuss zum Fahrgeld im ÖPNV macht deine Pendelkosten leichter tragbar
• Unser Bike-Leasing-Programm durch Gehaltsumwandlung unterstützt deine umweltfreundliche Mobilität
• Wir bieten dir kostenlose Parkplätze direkt am Unternehmenssitz
• Unser umfassendes Gesundheitsmanagement sorgt für dein Wohlbefinden
• Nutze zahlreiche Chancen, deinen Horizont zu erweitern und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Bei uns erwarten dich täglich immer neue, spannende Aufgaben, sodass dir nie langweilig wird
• Arbeiten in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen gibt dir das Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit

Was erwartet dich?

• Ersatzteilvertrieb weltweit: Du übernimmst die vollständige Abwicklung von Ersatzteilbestellungen von der Angebotserstellung, über die Auslieferung bis zur finalen Rechnungsstellung für unsere Kunden im In- und Ausland.
• Exportabwicklung: Du kümmerst Dich um die Erstellung von Fracht- und Zollpapieren, wie z.B. MRN, ATR, Ursprungszeugnisse, sowie Präferenzprüfungen.
• Intrastat-Meldungen: Du übernimmst die monatlichen Meldungen für Einfuhr und Ausfuhr.
• Gutschrifterstellung: Du erstellst Gutschriften bei Rücksendungen oder Korrekturen.
• Stammdatenpflege: Du pflegst die Kunden- und Teilestammdaten in SAP, inklusive der Zahlungs- und Lieferbedingungen, Zolltarifnummern und Ursprungsländer der Ersatzteile.
• Kundensupport: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden – am Telefon und per Mail, auf Deutsch und Englisch.
• Prozessanalyse & Automatisierung: Du analysierst bestehende Prozesse und identifizierst Potenziale für Automatisierungen.

Was solltest du mitbringen?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Ersatzteilvertrieb oder Export/Logistik? Perfekt!
• SAP R3 Kenntnisse – Du kennst die Basics oder besser.
• Deutsch und Englisch? Easy für Dich!
• Kunden- und serviceorientiertes Denken.
• Teamplayer und gute Vibes – Du bringst positive Energie mit.

Unser Jobangebot Service Mitarbeiter - Export / SAP / Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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