Vanderlande Industries GmbH

Service Transition Manager Service Transition & IT (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
80331 München

Stellenbeschreibung

Ja, wir sind schon echte „Wow-Maniacs“. Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem „Maniac Move“.

Mit dieser Art zu denken bewegen unsere mehr als 7.500 Mitarbeitenden einiges – z. B. weltweit auf 600 Flughäfen über 11,5 Millionen Gepäckstücke und über 52 Millionen Pakete täglich bei führenden Paketdiensten und E-Commerce-Unternehmen. Damit auch in Zukunft bei uns und unseren Kunden alles rund läuft, brauchen wir Dich. Erst recht, wenn Du den „Maniac Move“ draufhast.

ZEIGE DEINEN „MANIAC MOVE“, WENN DU

das Management des Übergangs von Projekt zum Kunden oder Site Base Service (Lösungs-, Service-, Kundenbereitschaft) einschließlich Personal, Operations, Wartung, Qualität, Arbeitssicherheit, Finanzen und Vertragsänderungen übernimmst,

den Vertrag weiter betreust, hier Deine Vertragskenntnisse einbringst sowie Chancen und Risiken im Auge behältst,

die Vertragsausführung auf Grundlage der vereinbarten Leistungen bis zum reibungslosen Betrieb und der Übergabe an den Service überwachst,

als Ansprechpartner für die Kunden in allen Fragen bis hin zur Vorstandsebene während der Einrichtungsphase agierst.

BEWEGE DICH ZU UNS, WENN DU

gerne in einem technischen Umfeld arbeitest, das voller positiver Stimmung und Energie steckt,

für den Service brennst und Dich freust, wenn unser Kunden dich langfristig als Teil seines Teams betrachtet

Dein Ego fürs Team jederzeit gerne hinten anstellst

pragmatisch an Deine Aufgaben herangehst und dabei lösungsorientiert denkst,

Deine Hands-on-Mentalität immer wieder aufs Neue unter Beweis stellst.

FOLGENDES SOLLTEST DU NOCH MITBRINGEN

Ein abgeschlossenes technisches Studium

mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Projekt- oder Servicemanagement in geschäftskritischen IT-Umgebungen

Kenntnisse der IT-Service-Management-Prozesse (ITIL, BISL, ASL oder andere), vorzugsweise auf mittlerem Niveau

sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eine Reisebereitschaft von mind. 50% innerhalb Europas

UNSERE WOWS FÜR DICH

The Maniac Move. Reine Kopfsache – der echte Drive in Deiner Karriere! Weltweit führen wir in der logistischen Prozessautomatisierung an Flughäfen und im Paketmarkt – perfekte Voraussetzung für Deine beruflichen Wow-Moments und Deinen Erfolg.

Freu Dich außerdem auf:

Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr

Attraktives Vergütungssystem

Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen

… und vieles mehr!

NOCH FRAGEN?

Daniel Krause: +49 2161 6800-455

Vanderlande Industries GmbH & Co. KG

Kontakt

Vanderlande Industries GmbH