Serviceberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Perspektiven in der Welt von Volkswagen:

Wir im Autohaus Günter Neumann sind seit 1990 der Volkswagen Partner
in Erkner/Brandenburg/Region Ost. In unserem Team aus zirka 50
Mitarbeitern legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung und
höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt. Auch deshalb
vertrauen unsere Kunden uns seit vielen Jahren.

AB SOFORT suchen wir eine/n Kfz. Serviceberater/in in Vollzeit!

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
• Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
• Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen
• Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
• Bearbeitung von Reklamationen
• Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing
• Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft
• Volkswagen/Audi Vorkenntnisse wünschenswert

Benefits

Freuen Sie sich auf ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen, abwechslungsreiche Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz und die
Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen.

Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen
und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und
verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen?

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten
Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen
uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Kontakt

Autohaus Günter Neumann GmbH