Serviceberater Fahrzeugschäden & Reparaturabwicklung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind…
die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements.
Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.

Für ein wachsendes Logistikunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen

Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) - Keine Zeitarbeit – direkte Festanstellung

Du willst mehr als nur „Aufträge abarbeiten“?

Dann bist du hier genau richtig. In dieser Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Partnern – und sorgst dafür, dass aus Schäden wieder Lösungen werden. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, echte Wertschätzung und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben:

• Du betreust Kund:innen rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Reparaturen – transparent und nachvollziehbar
• Du koordinierst Reparaturprozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Abstimmung mit Versicherungen, Gutachtern und Partnern
• Du planst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets informiert
• Du stellst sicher, dass Qualität und Kundenzufriedenheit jederzeit im Fokus stehen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Mechatroniker:in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker:in)
• Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack und im Kundenkontakt
• Technisches Verständnis sowie idealerweise Erfahrung in der Schadenskalkulation
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Herangehensweise
• Eine Weiterbildung als Serviceberater ist ein Plus – aber kein Muss

Das erwartet dich

• Direkte Festanstellung
• Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Boni)
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitalen Prozessen
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Zusammenhalt
• Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen

Klingt nach deinem nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – unkompliziert und diskret.

federmann@carpediem-online.de

Gerne berücksichtigen wir Sie auch für weitere interessante Positionen und nehmen Sie in unseren Bewerberpool auf.

Kontakt

carpediem Personalberatung GmbH
Frau Sandra Federmann
Messerschmittstr. 4
80992 München