Serviceberater im Motorradhaus - Altendiez (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, Aprilia 125, Piaggio, KTM, Husqvarna, Gasgas, MV Agusta sowie Livewire mit vier Standorten: Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt.

Seit über 18 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einen eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteile und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreiche weitere Angebote für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.

Aufgaben

• Vergabe von Werkstattterminen
• Annahme der Motorräder
• Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen
• Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
• Betreuung und Beratung der Kunden gemäß der Prozesse im Hause MCA
• Sicherstellung einer höchstmöglichen Werkstattauslastung
• Kundenbindung- und -gewinnung

Qualifikation

• Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service- / Werkstattsteuerung
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Benefits

• Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
• Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden
• VWL/Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Mitarbeitergetränke
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Mitarbeiterevents und Teamausflüge
• Jobrad
• Zusätzliche Urlaubstage
• Mitarbeiterkonditionen
• Private Krankenversicherung

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.

Kontakt

MCA GmbH