Serviceheld / Mitarbeiter Kundenservice in Mülheim an der Ruhr (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, das Großhandelsunternehmen Henning Broscheit GmbH, gehören zu den führenden Frische- und Logistikdienstleistern für Obst und Gemüse, Molkerei-, Feinkost- und Convenienceprodukte im Großraum NRW. Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit.

Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Deine Unterstützung als

Serviceheld / Mitarbeiter Kundenservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Du telefonierst gerne? Dann lies weiter.

DEINE AUFGABEN:

Bei uns musst du niemandem etwas aufschwatzen. Unsere Kunden kennen uns seit Jahren – manche sogar seit Jahrzehnten. Jeden Tag rufen Köche, Restaurantleiter, Hotels und Großküchen bei uns an, um ihre Bestellungen aufzugeben, Fragen zu klären oder einfach kurz Rücksprache zu halten.

Genau dafür suchen wir dich!

Jemanden, der Spaß am Telefonieren hat, gerne mit Menschen spricht und mit seiner freundlichen Art dafür sorgt, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.

Was dich bei uns erwartet

Du bist einer der wichtigsten Ansprechpartner für unsere Kunden aus Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung und Hotellerie. Dabei geht es nicht um Verkaufsgespräche oder Kaltakquise.

Stattdessen:

• Du nimmst Bestellungen unserer Stammkunden entgegen
• Du berätst bei Fragen rund um unser Sortiment
• Du findest Lösungen, wenn es mal schnell gehen muss
• Du sorgst dafür, dass Aufträge sauber im System landen
• Du arbeitest eng mit Lager, Einkauf und Vertrieb zusammen

Kurz gesagt:

Du bist die freundliche Stimme unseres Unternehmens.

DAS PASST ZU DIR, WENN ...

• Du gerne mit Menschen sprichst
• Du auch in stressigen Situationen freundlich bleibst
• Du Organisationstalent besitzt
• Du lieber Lösungen findest als Probleme suchst
• Du Teamarbeit magst
• Du keine Lust auf aggressive Verkaufsgespräche hast
• Eine kaufmännische Ausbildung ist super, aber noch wichtiger ist uns deine Persönlichkeit.

WARUM HENNING BROSCHEIT GMBH?

Wir sind ein Familienunternehmen mit starken Wurzeln im Ruhrgebiet und versorgen täglich Restaurants, Hotels, Eventcaterer, Kantinen und Großküchen mit frischen Lebensmitteln. Unsere Kunden bestellen oft schon viele Jahre bei uns – und genau diese Beziehungen machen die Arbeit bei uns besonders.

Das bieten wir dir:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Faire Bezahlung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
• Vermögendwirksame Leistungen
• Eine gründliche Einarbeitung
• Viel Eigenverantwortung und Vertrauen

KLINGT NACH DIR?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Nicht perfekt? Macht nichts.

Wenn du gerne kommunizierst und Lust auf einen Job mit echten Menschen hast, sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@broscheit.de oder bevorzugt über nachfolgendes Bewerbungsformular.

JETZT BEWERBEN

Henning Broscheit GmbH ist ein Unternehmen der FRESH + FRIENDS-Gruppe. FRESH + FRIENDS bündelt die Kompetenzen von Erzeugern, Produzenten und Food Service Lieferanten im Großraum NRW – Obst & Gemüse, Ready Cut, Molkereiprodukte und Convenience vom Feld bis auf den Teller. Weitere Informationen finden Sie unter: www.freshandfriends.de

Henning Broscheit GmbH
Alexanderstraße 55
45472 Mülheim an der Ruhr
www.broscheit.de

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Lisa Feldmann

Kontakt

Henning Broscheit GmbH