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Von der Sauna über den Whirlpool bis hin zur Relaxliege – MySpa ist das besondere Wellness-Erlebnis in absoluter Privatsphäre. Im eigenen Spa-Bereich, unseren sogenannten Wellzones, beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, suchen wir ab sofort Verstärkung im Service- und Empfangsbereich für unser Team in Mannheim.
Aufgaben
Du wirst:
Unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts persönlich betreuen: vom Check-in über die Begleitung zur Wellzone
Speisen und Getränke anrichten (kein Kochen o.Ä.) und via Durchreiche in die Wellzones servieren
Die Wellzones vorbereiten und auf Sauberkeit kontrollieren
Unsere Besucher serviceorientiert betreuen und die Zufriedenheit und das Wohlbefinden aller Besucher sicherstellen
Die Vorbereitungsarbeiten koordinieren und Mitverantwortung für einen reibungslosen Organisations- und Arbeitsablauf tragen
Qualifikation
Zeitlich flexibel und auch bereit am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten, da unser Spa 365 Tage im Jahr läuft
Ein Organisationstalent, das gerne im Team arbeitet
Sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig
Gast - und Serviceorientiert möglichst mit ersten Erfahrungen im Dienstleistungsbereich
Jemand für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind
Interessiert an den Themen Wellness und Spa
Du hast:
Dein Herz am richtigen Fleck und du gehst achtsam und wertschätzend mit Mitmenschen, Kollegen und Produkten um
Ein hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken sowie ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche anderer Menschen
Eine Ausbildung/Erfahrung im Dienstleistungs- oder gastronomischen Bereich, ist kein „muss“ aber von Vorteil
Eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Eine selbstständige und effektive Arbeitsweise
Eine offene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die mit authentischer Freude und Freundlichkeit auf unsere Besucher eingeht
Immer einen klaren Kopf und du behältst diesen auch in stressigen Situationen
Benefits
Du bekommst:
Ein familiäres Team bestehend aus Mitarbeitern und Vorgesetzten
Ein lockeres sowie professionelles Arbeitsklima
Flexible Dienstplangestaltung
Unkomplizierte, direkte Kommunikation auf Augenhöhe
Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
regelmäßige Entwicklungs - und Feedbackgespräche
Du willst Teil des MySpa Teams werden?
Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung mit nächstmöglichem Arbeitsbeginn und deinen Verfügbarkeiten.