Servicemanager Asset Mid-Term - remote möglich (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Über das Unternehmen
Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten.
Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen.
Wir sind das E. Du auch?
Unser Angebot
Remote, Homeoffice, Teilzeit, Workation* – wir sind davon überzeugt, dass flexible Arbeitsmodelle dazu beitragen, selbstbestimmt und sinnstiftend zu arbeiten. Dazu tragen auch unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote sowie unser ausführliches Mentoring bei – und das alles bei einem sicheren Arbeitgeber wie der EnBW.
Weitere Benefits:
30 Tage Urlaub Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Energiepreisermäßigung Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Jobrad Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick * Workation: Bis zu 30 Kalendertage am Stück und bis zu 90 Kalendertage innerhalb von 12 Monaten, wenn es die Rahmenbedingungen im gewählten EU-Land zulassen
Vielfältige Aufgaben
Als Service Manager*in in unserem agilen DevOps-Team stellst Du den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer bestehenden Services im Bereich Asset Mid-Term sicher und sorgst so für stabile, aber auch zukunftsfähige Systeme. Damit treibst Du Veränderungen und die IT-Transformation des Energiehandels der EnBW voran. Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:
Du analysierst service- und securitybezogene Anforderungen und Prozessen für den Energiehandel der EnBW, mit einem Fokus auf Asset Trading, Prop Trading, Risk und Analytics. Hierfür arbeitest Du eng mit den IT-Architekt*innen zusammen und arbeitest Vorschläge für die konkrete Umsetzung von Anforderungen in der Bestandslandschaft aus. Du vertrittst das DevOps-Team gegenüber der zentralen IT und unterstützt das Team durch Incident- und Problem-Management. Du verantwortest die Einhaltung von SLAs und Prozessen. Darüber hinaus bereitest Du (Security-)Audits und KRITIS-Zertifizierungen vor und begleitest diese. Du pflegst und erweiterst die Servicedokumentation. Zusammen mit dem Team Lead arbeitest Du eng mit den Product Ownern sowie weiteren Stakeholdern im Energiehandel und dem IT-Management in einem agilen Setup zusammen. Hierzu gehört u.a. die Koordination von externen Ressourcen im Projekt, sowie das Erstellen und Tracken von Roadmaps / Meilensteinplänen inkl. Risiken und Abhängigkeiten. Überzeugendes Profil
Was wir an Dir schätzen? Dein fachliches Knowhow, eine Can-Do Einstellung und Dein Commitment, Themen voranzutreiben und umzusetzen. Deine offene und klare Kommunikation macht Dich zu einem*r geschätzten Ansprechpartner*in im Team. Dank Dir werden Implementierungen in unseren Bestandsprodukten und -applikationen zusammen mit unseren etablierten agilen Product-Teams umgesetzt und neue Systeme entwickelt. Dabei bleibt der Austausch mit den Stakeholdern und den involvierten Teams konstruktiv – und macht Spaß. Für Feedback und Kritik hast Du immer ein offenes Ohr. Mit Deinem Kommunikationsgeschick, Empathie und Standhaftigkeit vertrittst Du unsere Projekte in Gremien und im ganzen Unternehmen. So bringst Du uns technologisch und gesellschaftlich weiter. Wenn Du folgende Erfahrungen und Kompetenzen mitbringst, dann sollten wir uns kennenlernen:
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit: IT-Service Management / IT-Technologie / Prozesse im (Energie-)Handelsumfeld / Entwicklung und Betrieb von Business-Applikationen / Erfahrung im Management von externen SaaS-Anbietern. Du hast ein gutes Verständnis von Dev- und Ops-Prozessen, sowie IT-Security im Allgemeinen. Du besitzt IT- und ITIL-Kenntnisse in Theorie und Praxis, sowie praktische Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen. Du kannst mit Deinen Ansprechpartner*innen fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, kommunizieren. Idealerweise konntest Du bereits Kenntnisse der IT-Anforderungen im Energiehandel erlangen. Über den Bereich
Gestalte gemeinsam mit uns die Energiewende! Im Energiehandel der EnBW trifft die konventionelle und erneuerbare Erzeugung von Energie auf Großhandelsmärkte. Ein komplexes Umfeld, das ein hohes Maß an Automatisierung und passgenaue IT-Lösungen erfordert. Du willst diese Lösungen mitgestalten? Wir bieten Dir ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem Team aus motivierten Kolleg*innen. Die zu betreuenden Systeme werden direkt von unserem internen Kunden dem Energiehandel verwendet, um für die EnBW einen Mehrwert zu erwirtschaften und die Energiewende voranzutreiben. Damit hast Du nicht nur die Möglichkeit, technologisch an spannenden Themen wie DevOps/Service Management in der Cloud mitzuwirken, sondern trägst auch zu einem gesellschaftlich relevanten Thema bei. Wir arbeiten übrigens zum Großteil Remote, treffen uns aber regelmäßig an unserem Dienstsitz in Karlsruhe.
Kontakt
EnBW Energie Baden-Württemberg AG