Servicemitarbeiter (gn) im Kundencenter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Servicemitarbeiter (gn) im Kundencenter

Sie suchen einen neuen Job? Für unseren Kunden suchen wir einen Servicemitarbeiter (gn) im Kundencenter am Standort München. Unser Angebot an Sie: Sie erhalten eine attraktive Vergütung von 3000 € - 3300 € brutto monatlich plus Zulage
Ihr persönlicher Ansprechpartner kümmert sich gern und individuell um Ihre Anliegen
Durch professionelle Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen präsentieren wir Sie bestmöglich bei unserem Kunden
Der Beschäftigungszeitraum ist zunächst auf 18 Monate befristet
Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche / wochenweise Wechselschicht (Früh- und Spätdienst)
Beste Anbindung an öffentlichen Nah- / Fernverkehr
Corporate Benefits / Mitarbeiterrabatte

Das sind Ihre Aufgaben: Kundensteuerung, Vermitteln von Tarifinformationen und Fahrplanauskunft
Unterstützung der Kunden am Fahrscheinautomaten
Auffüllen von Infomaterialien
Betreuung des Kundenaufrufsystems
Schließdienst der Kundencenter
Unterstützung bei der Beantragung von Abonnements
Damit überzeugen Sie uns: Sehr gute Deutschkenntnisse
Grundkenntnisse des Tarifs der MVV und des Streckennetzes bzw. Leistungsangebotes der MVG sind von Vorteil
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Freude im Umgang mit vielen Menschen unterschiedlichen Alters und Herkunft
Ideal wären Erfahrungen in ähnlicher Arbeit mit hoher Kundenfrequenz
Geduld und gute Kommunikationsfähigkeiten
Belastbarkeit (ganztägiges Stehen und Gehen, hin und wieder auch das Heben und Tragen von Kartons bis max. 10 KG (zum Auffüllen der Auslagen und Schränke mit Infomaterial)
Konnten wir Sie überzeugen? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Kontakt

Experis GmbH
Frau Denise Dübe
20095 Hamburg