Workwise GmbH

Servicetechniker im Bereich IT-Support (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
76131 Karlsruhe

Stellenbeschreibung

Über das Unternehmen:
Wir sind IT-Systemhaus & Apple Premium Reseller.

Seit 2002 realisieren wir als eines der erfolgreichsten IT-Systemhäuser im Südwesten IT Projekte für kleine & mittelständische Unternehmen bis 500 Seats. Unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio hat sich über die Zeit und im Zuge der technologischen Veränderungen stetig weiterentwickelt. Unsere Kernbereiche im Systemhausumfeld erstrecken sich auf Datacenter Computing, Cloud Computing, Microsoft Cloud, Cloud Telefonie sowie Apple Produkte für Unternehmen.

Als der Top Apple Premium Reseller bieten wir unseren Kunden einen Ansprechpartner direkt vor Ort. Von Apple trainiert und zertifiziert kennen wir die Produkte bis ins kleinste Detail. An den Standorten in Mannheim, Karlsruhe, Saarbrücken, Koblenz, Trier sowie Kaiserslautern helfen wir Privat- und Geschäftskunden bei der Auswahl des passenden Produkts sowie dem besten Zubehör. In diesem Zusammenhang bilden wir auch den technischen Support der Apple Produkte ab.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung

über unseren Partner Workwise.

Wir bieten dir eine motivierende und den Aufgaben entsprechende Vergütung in einem sicheren und seit vielen Jahren am Markt etablierten, erfolgreichem Unternehmen. Als Repräsentant unseres Unternehmens vor Ort bist du als Servicetechniker auch für den Erfolg des Stores mitverantwortlich. Wir fördern selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem Premium-Einzelhandelsgeschäft in bester Lage der Innenstadt von Karlsruhe.

Was erwartet dich?

Du agierst als Hauptansprechperson für den Bereich Service & Support und gibst Hilfestellung in allen technischen Belange
Du führst Reparaturen von Apple Produkten sowie Vor-Ort Installationen selbstständig gemäß Apple Richtlinien durch
Du berätst unsere Kund:innen individuell und findest mit ihnen das für sie passende Produkt
Du verkaufst unsere Produkte und Dienstleistungen und baust nachhaltig Kundenbeziehungen auf
Du unterstützt das Team bei Inventur- und anderen Routineaufgaben

Was solltest du mitbringen?

Du überzeugst durch eine hohe IT-Affinität und kennst dich bestens mit Apple Produkten aus
Du bist ein Technik-begeisterter Quereinsteiger oder bringst eine technische Berufsausbildung und damit Erfahrung in der Reparatur von Apple Produkten mit (allerdings keine Voraussetzung)
Du hast Spaß am Verkauf einzigartiger Produkte und kannst Kunden begeistern
Du bist sehr freundlich, kundenorientiert und absolut zuverlässig
Du bildest dich gerne weiter, bist offen für Neues und hast ein Auge fürs Detail

Was bieten wir dir?

Unbefristeter Arbeitsvertrag
15,50€ / Stunde
Weiterbildungen
Kita-Zuschuss – 300€ / Kind
Betriebliche Krankenversicherung in Form einer privaten Zusatzversicherung – 100% kostenlos
Geförderte betriebliche Altersvorsorge – 20% auf den BAV-Vertrag + bis zu 150€ Förderung
Jobrad und Mitarbeiterrabatte
Snacks und Getränke
29 Tage Urlaub
Flache Hierarchie in Du-Kultur

Bewerbungsprozess

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Unser Jobangebot Servicetechniker im Bereich IT-Support (m/w/d)

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