SERVICETECHNIKER (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, ansässig in der Stadt Hamburg. Unsere Mission ist es, die Audioindustrie zu revolutionieren, indem wir fortschrittliche Noise Cancelling Lösungen anbieten, die das Hörerlebnis neu definieren. Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Menschen, die es lieben, den Status quo herauszufordern und Produkte zu entwickeln, die das Leben der Menschen verbessern. Wenn du nach einem dynamischen und lohnenden Umfeld suchst, in dem deine Fähigkeiten glänzen können, dann schließe dich uns an auf unserer Reise, die Zukunft der Audiotechnologie zu gestalten!

Aufgaben

Als SERVICETECHNIKER (w/m/d) bist du verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur unserer innovativen Audiolösung. Du begleitest den gesamten Prozess von der technischen Umsetzung beim Kunden vor Ort bis hin zur Sicherstellung einer reibungslosen Funktionalität.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• Installation unseres ANCORs in Bau-, Land- und Forstmaschinen, u. a. beinhaltet dies die Montage von Sensoren im Maschinenraum, das Verlegen von Kabeln und Integration des Systems an der Kopfstütze sowie die initiale Einrichtung und Konfiguration des ANCORs.
• Wartung und Reparatur der installierten Geräte für eine optimale Betriebsbereitschaft.
• Durchführung von Funktionstests und Systemdiagnosen zur Fehlererkennung und -behebung.
• Kommunikation mit dem Kunden zur Abstimmung von Terminen und zur Erklärung technischer Details.
• Verwaltung des In-House-Service und Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen.
• Dokumentation von Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten.
• Gelegentliche Verkaufsberatung beim Kunden vor Ort.
• Bleibe auf dem Laufenden über Branchentrends und Marktveränderungen.
• Sorge für ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und sei der Hauptansprechpartner für Serviceangelegenheiten, extern und auch intern.

Qualifikation

• Du hast mindestens eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker oder in einem ähnlichen Bereich.
• Erste Erfahrungen in der Installation, Wartung und Reparatur von technischen Geräten konntest du bereits sammeln.
• Du bringst die Bereitschaft mit, regelmäßig zu Kunden im In- und Ausland zu reisen.
• Dir macht es viel Spaß, neue technische Konzepte zu erlernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinem Repertoire. In kniffligen Situationen kannst du auch improvisieren.
• Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten bei unseren Kunden vor Ort.
• Der routinierte Umgang mit Windows und Microsoft Office liegt dir.
• Du bringst mindestens einen Führerschein der Klasse B mit.Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend und verfügst über fundierte Sprachkenntnisse in beiden.

Benefits

Wir schätzen Freiheit genauso wie du. Deshalb kannst du deine Arbeitszeit so gestalten, wie es für dich am besten passt – egal, ob von zu Hause oder im Büro.

Wir sind überzeugt, dass ein unterstützendes und inspirierendes Team sowohl für unser Arbeitsumfeld als auch für dein persönliches Wachstum entscheidend ist. Daher organisieren wir regelmäßig Teamevents und Workshops, um Zusammenarbeit und Entwicklung zu fördern. Schließe dich uns an und wachse mit uns zusammen!

Alles in allem hast du die einzigartige Möglichkeit, einen Beitrag zu großen Innovationen und Veränderungen zu leisten, da recalm ein Pionier in der Audioindustrie ist.

Wenn wir dein Interesse geweckt haben freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

recalm GmbH