Servicetechniker TK-Anlagen (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein im Ruhrgebiet/Rheinland ansässiges IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Waltrop. Zusammen mit unserer Niederlassung in Düsseldorf bieten wir unseren Kunden kurze Wege zu Service-, Dienstleistungen und Innovationen der IT-Infrastruktur. Unsere langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden - überwiegend Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Unternehmen - ist geprägt von Vertrauen und Nähe und einem Höchstmaß an
Qualität, den Grundlagen unseres Erfolgs.

Aufgaben

Ihre Aufgaben sind vielfältig und umfassen folgende Verantwortungsbereiche:

• Inbetriebnahme und Betreuung von Systemen und Applikationen verschiedener Hersteller (z.B. Swyx und centraflex/tengo von Plusnet bzw. Cloud PBX Anlagen)
• Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
• Eigenständige Planung & Umsetzung von TK-Anlagen

Qualifikation

Ihr Profil:

Für diese eigenverantwortlichen Aufgaben sollten Sie folgende fachlichen und persönlichen Fähigkeiten mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kommunikations- bzw. IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
• Sehr gute Kenntnisse bei der Installation und dem Betrieb von Telekommunikationsanlagen-Systemen (Standalone und vernetzt)
• Kenntnisse zu korrespondierende Applikationen (CTI-Lösungen und speziell Estos Procall und dazugehörige Estos Lösungen)
• Netzwerkkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
• Gute Analysefähigkeit, selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Handwerkliches Geschick
• Lösungsorientierung und Flexibilität

Benefits

Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir viele weitere Benefits und fachliche, wie auch persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten auf höchstem Niveau. Ein angenehmes und unkompliziertes Betriebsklima mit offener Kommunikation und viel Freiraum für Ihre Ideen in einem jungen Team sind für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

ckn Computer GmbH & Co. KG