1st & 2nd Level IT Support Engineer Wiesbaden und Düsseldorf (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden und Düsseldorf je einen 1st & 2nd Level IT Support Engineer (w/m/d).

Aufgaben

• Troubleshooting (1st & 2nd Level) von technischen Service- und Supportanfragen von Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
• Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)
• Unterstützung im täglichen Betrieb der CompanyCloud Datacenter Umgebung
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• selbstständige Bearbeitung von Anfragen, welche eine hohe technische Expertise im Server- und Virtualisierungs-Bereich erfordern

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der IT
• ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
• Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
• Erfahrung im Messaging Umfeld (Exchange onPrem/Online), M365 Zertifizierungen vorhanden
• Führerschein
• Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent
• verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

Benefits

• moderne Arbeitsumgebung
• Mentorenprogramm
• Workation
• viele Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Zertifizierung)
• Homeoffice
• Handy/Firmenwagen
• attraktives Gehaltsmodell
• innovative, abwechslungsreiche Projekte
• betriebliche Altersvorsorge

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht oder rufen Sie mich unverbindlich an (0151 5711 0633).

Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Mein Team und ich begleiten und beraten Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.

Kontakt

forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG