Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Supporter (m/w/d)

Bereit für eine neue Herausforderung? Für unseren renommierten Kunden in der Elektro-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Hotline-Supporter (gn) am im Home Office.

Finden Sie mit Experis den richtigen Job ! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. Unser Angebot an Sie: Bis zu 44000 € Jahresgehalt
Mitarbeiter Rabatte
Intensive Einarbeitung
Direkte Anstellung beim Kunden
Tarifgebundener Urlaubsanspruch
Eine komplette Remote Stelle mit Einarbeitung im HQ in Wiesbaden
Freelancer können sich auch gerne auf die Stelle bewerben
Das sind Ihre Aufgaben als Hotline Supporter: Sie sind in der Kundenberatung für technische Fragen zuständig, übernehmen Teleservice zur Störfalldiagnose und -behebung sowie Fernwartung im Rahmen von Wartungs- und Serviceverträgen tätig
Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme und koordinieren Kundenanfragen mit den technischen Abteilungen
Zudem entwickeln Sie interne Dokumentationsstrukturen weiter, unterstützen bei Soft-/Hardware-Tests und stehen im Rahmen einer Bereitschaft auch außerhalb der Kernarbeitszeiten (24/7) zur Verfügung
Damit überzeugen Sie uns: Sie haben eine Abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Elektrotechnik -Informations und Kommunikationstechnik oder etwas artverwandtes
Sie haben Erfahrungen im Hotline Support bzw. Support und arbeiten Kunden- sowie Serviceorientiert
Fachlich überzeugen Sie durch Kenntnisse in Netzwerktechnik, Tele / Hotlineservice, Dokumentation sowie im Umgang mit Hard- und Software
Sie haben fließende Kenntnisse der deutschen Sprache und mind. sehr gute Kenntnisse der niederländischen Sprache
Konnten wir Sie überzeugen? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Kontakt

Experis GmbH
Herr Christian Bolze
99084 Erfurt