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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Wir setzen auf ein vielfältiges Netzwerk und zählen sowohl Fachinformatiker als auch System- und Netzwerkadministratoren zu unseren Mitarbeitern. Wir laden Dich ein, Teil unseres Netzwerks zu werden!
Deine Aufgabenschwerpunkte
Erster Ansprechpartner in Sachen technische Unterstützung bei der Fehleranalyse im Soft- und Hardware-Bereich
Sicherstellung der Qualität bei der Bearbeitung von Tickets und der Kommunikation während Störfällen, sowohl intern als auch extern
Pflege und Dokumentation von Daten in CRM- und Ticketsystemen
Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Das bringst Du mit
Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Telekommunikations- oder IT-Sektor, idealerweise mit Schwerpunkt auf Netzwerken Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt Herr Maximilian Kraft Maximilian.Kraft@akkodis.com Akkodis Germany Tech Experts GmbH Information Technology Fritz-Vomfelde-Str. 26-32 40547 Düsseldorf