Teamlead Customer Service International (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
22335 Hamburg

Stellenbeschreibung

Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich eingestuften Antikonvulsiva an. In Deutschland werden über 150.000 Epilepsie-Patienten mit Arzneimitteln von Desitin behandelt – mehr als von jedem anderen pharmazeutischen Unternehmen. Darüber hinaus richten wir unser Augenmerk auf seltene Erkrankungen und ergänzen unser gesamtes Portfolio durch bewährte frei verkäufliche Produkte aus der Apotheke. Mit unserer über 100-jährigen Firmengeschichte stehen wir für Innovation und Tradition zum Wohl des Patienten und eine langfristig gewachsene Verantwortung für unsere Mitarbeitenden.

Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalArbeitszeit: VollzeitIhre Tätigkeit umfasst:

Führung und Entwicklung des Teams Customer Service International mit fünf Mitarbeitern (m/w/d) gemäß rechtlichen und betrieblichen Regelungen, Richtlinien und Zielen
Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in abteilungsübergreifenden SCM- und Digitalisierungsprojekten
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Verantwortliche Betreuung und Pflege der zollrechtlichen Bewilligungen sowie interner Ansprechpartner für Zoll-/Exportfragestellungen
Verantwortliche Betreuung Trade Compliance einschließlich der Software

Sie verfügen über:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Industrie/Export/Logistik mit weiterführender Qualifikation
Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Export/Logistik und aktuelle Kenntnisse im Zoll- und Außenhandelsrecht
Führungserfahrung
Erfahrung in der Pharmabranche (von Vorteil)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Fundierte Kenntnisse in SAP (SD), im Zollsystem (ATLAS), MS-Office-Programmen
Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Darauf können Sie zählen:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem der krisensichersten Unternehmen 2023 (Auszeichnung laut SZ-Institut)
Interessante, vielseitige und verantwortungsbewusste Tätigkeiten
Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsübernahme
Überdurchschnittliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Umfassende Benefits (z.B. Fitness, Kantine, 37-Std.-Woche)
Qualifizierungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten
Einen modernen und top ausgestatteten Arbeitsplatz
Verkehrsgünstige Lage am Flughafen Hamburg (u.a. Anbindung, kostenfreie Parkmöglichkeiten, Möglichkeiten des Jobrad-Leasings)
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Herzen von Hamburg

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Ihres möglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Desitin Arzneimittel GmbH · Personalabteilung · Weg beim Jäger 214 · 22335 Hamburg · Jetzt bewerben

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