Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte

KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir Kolleginnen und Kollegen schätzen das offene Miteinander, unsere offene Unternehmenskultur und das besondere „Wir-Gefühl“ bei KONE.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Position als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge im Raum Frankfurt am Main. In dieser Tätigkeit organisierst du selbstständig und eigenverantwortlich deinen Meisterbereich. Du verfügst über relevante Berufserfahrungen und besitzt eine Leidenschaft für Technik? Dann werde Teil von KONE und unserer Vision!

Deine Aufgaben bei uns: Vielfältig und verantwortungsvoll

• Sicherstellung fachgerechter Wartungs- und Serviceleistungen

• Erste Ansprechperson für den Kunden hinsichtlich unseres Dienstleistungsangebotes

• Übernahme montierter Anlagen in den Service

• Einholung von Angeboten bei Lieferanten und Materialbestellungen

• Führung eines Teams von ca. 10 ServicetechnikerInnen inkl. Kapazitäts- und Einsatzplanung

• Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften

• Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Angeboten

• Prüfung und Freigabe von Leistungsnachweisen

Das bringst du mit: Leidenschaft für Führung und Kundenorientierung

• Abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Elektronik oder Metall mit einer Fortbildung zum Meister m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation

• Relevante Berufs- und idealerweise erste Führungserfahrung

• Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache

• Kosten- und Verantwortungsbewusstsein

• Ausgeprägte Lösungsorientierung und zielstrebiges Arbeiten

• Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien

• Fahrerlaubnis Klasse B

Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns:

• Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten in einer krisensicheren Branche

• Bezahlung nach dem Tarifvertrag der IG Metall inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 31 Tage Urlaub

• Innovation beginnt bei uns bereits bei der Arbeitsausstattung: Smartphone, Tablet und einen Dienst-PKW auch zur privaten Nutzung stellen wir dir zur Verfügung

• Attraktives Schulungsangebot in unserer KONE Academy und Unterstützung bei deiner beruflichen Fortbildung

• Unser Anspruch hinsichtlich Nachhaltigkeit: wir werden CO2 frei bis 2030 und sind damit Vorreiter der Industrie

• Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während deiner „ersten Schritte” bei KONE

• Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien sind „typisch KONE“

Kontaktiere uns für deinen Traumjob!

Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Dann sollten wir uns kennenlernen! Übersende uns deine aussagekräftige Bewerbung als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge im Raum Frankfurt am Main schnell und einfach online über die Schaltfläche „Bewerben“.

Bei Fragen stehen wir Dir im Vorfeld gerne per E-Mail zur Verfügung: jobs.germany@kone.com.

Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen nicht.

KONE GmbH
Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Thomas Wienkötter

Vahrenwalder Str. 317
30179 Hannover

Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.

Weitere Informationen finden Sie unter www.kone.com/careers

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Kone GmbH